분야
hwp1) 조직구성원의 생산성 향상은 인간관계에 의해서 좌우한다.
2) 비공식적인 집단으로서 정서적인 요소의 인간관계에 초점을 둔다.
3) 공식적 집단과 달리 비공식적인 집단이 존재하며 개인의 작업 태도와 생산성 향상에 영향을 준다.
4) 합리적인 행동보다는, 심리적이고 사회적 욕구에 따라 행동한다.
인간관계론의 장점
1) 능력과 자율성이 인정되며 인사관리가 이루어진다면 조직의 효과성을 극대화 한다.
2) 통제보다 자율성을 인정하고 참여를 보장하는 리더십을 제공한다.
3) 클라이언트의 가치성, 강점 등을 조화롭게 활용 가능하여 조직관리의 원칙으로도 적용 된다.