본론
1.자원봉사센터의 개념
지역사회주민이 지역사회복지에서 주체적 역할을 수행하기 위한 가장 보편적인 방법이 바로 자원봉사활동이다. 지역사회복지에서 자원봉사는 지역사회주민의 참여를 통한 지역공동체 형성을 위해 활성화된 것으로, 지역사회주민이 지역사회의 문제해결과 시민으로서의 의무이행에 참여할 수 있는 구체화된 방법이다. 이러한 지역사회 주민의 자원봉사활동을 체계적으로 통합하고 활성화하기 위해서 설치운영되고 있는 것이 자원봉사 센터이다. 그동안 자원봉사센터는 자원봉사활동의 수요와 공급의 상호조정역할을 수행하고 지역사회 자원봉사활동의 활성화를 위하여 많은 공헌을 해 오고 있다.
자원봉사센터의 설치는 자원봉사자를 필요로 하는 기관 및 시설과 지역사회에서 자원봉사를 하고 싶어도 어디서, 무엇을, 어떻게 해야 하는지 잘 모르는 개인, 양자의 욕구가 있을 때 서로를 연결시키는 것으로부터 시작되었다. 2006년 2월 5일부터 시행된 「자원봉사활동기본법」 제3조에서는 “자원봉사센터라 함은 자원봉사활동 개발장려연계협력 등의 사업을 수행하기 위하여 법령과 조례 등에 의하여 설치된 기관법인단체 등을 말한다.” 고 정의하고 있다.
「자원봉사활동기본법」제19조에서는 국가기관 및 지방자치단체는 자원봉사센터를 설치하고, 국가는 자원봉사센터의 설치운영이 활성화될 수 있도록 적극 노력하여야 하며, 지방자치단체는 자원봉사센터의 운영에 필요한 경비를 지원할 수 있도록 하고 있다. 이는 곧 국가와 지방자치단체의 적극적 뒷받침으로 자원봉사활동이 시민운동으로 정착 될 수 있는 계기를 마련하였으며 그 중심에는 자원봉사센터가 있음을 의미한다.
2. 자원봉사센터의 기능과 역할
1)자원봉사센터의 기능
자원봉사 센터는 다음과 같은 기능을 갖는다.
(1)수급조절

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