분야
pptx생활매너와 통신매너
목 차
2. 통신예절
1. 지하철, 버스 등 대중교통 매너
4. 관람매너
3. 건물출입
5. 스포츠
6. 흡연매너
1. 대중교통 매너
지하철 매너
혼자 여러 자리를 차지해서
승객들에게 피해를 주면
안됩니다.
지하철에서는
진동모드로 해야 하며
통화는 간단하게 해야 합니다.
장애인, 노약자, 임산부석은 항상 비워두고
불가피하게 앉았을 경우에는 자리를 양보 해야 합니다.
조수석에 앉은 사람은 운전자가 운전에 집중 할 수
있도록 시끄럽게 해서는 안됩니다.
운전자는 운전중 운전 이외의 다른 행동들은
자제해야 합니다.
운전자는 앞의 운전자가 조금 느리게 간다 하더라도
경적을 너무 심하게 울리면 안됩니다.
앞의 운전자가 경적소리를 듣고 놀라 자칫 잘못하면
큰사고로 이어 질 수 있기 때문입니다.
승용차 에티켓
2. 통신예절
전화통화
전화는 제 2의 협상라인으로 그 자체가 업무이며, 인간관계의 친분을 다지는 수단이 될 수 도 있습니다. 그에 걸맞게 전화통화를 할 때에는 상대방과 마주보고 대화하는 것처럼 그 예의와 격식을 갖춰 공손하게 하고 긴급한 경우가 아니면 이른 아침이나 늦은 저녁은 피하는 등의 기본적인 매너가 필요합니다.
공공장소에서의 휴대전화 통화매너
휴대전화는 오늘날 가장 유용한 도구이자 남용되는 도구입니다. 그 때문에 전화를 받는 사람의 매너 또한 문제가 됩니다. 최근에는 스마트폰의 등장으로 남녀노소를 불문하고 길거리에서, 공공의 장소에서, 학교에서, 가정에서 이 스마트폰만을 바라보고 있습니다. 그에 따라 휴대전화의 사용과 통화에 있어서도 매너가 필요합니다.