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ppt인간과 컴퓨터 상호작용
보건의료조직에서의 인간과 컴퓨터의 상호작용
인간과 컴퓨터의 상호작용(HCI) 개념은 전문가들이 건강관련 종사자
들이 간편하고 효과적으로 사용할 수 있는 정보체계를 설계하고 개발
하며 완성시키려는 목표 성취에 실질적 도움을 줄 수 있다.
효용성(usability)은 정보체계에서 필수적인 중요 요소이다.
보건의료정보체계의 효용성에 대한 평가와 HCI개념을 어떻게 컴퓨터
부속장치의 설계, 개발, 추구와 결합시킬 것인지 알아야 한다.
학습목표
1. 인간요소(Human factor), 인간공학(Ergonomics), 인간과 컴퓨터의
상호작용(Human-Computer Interaction), 효용성(usability)용어 구분.
2. 인간과 컴퓨터의 상호작용목표와 원칙을 설명할 수 있다.
사용되지 않는 시스템의 문제점
보건의료정보체계의 수용과 거부는 효용성에 있다
(Kushniruk, Patel＆Cimino,1997)
컴퓨터를 수용하지 못하는 가장 큰 이유는 친숙함의 부족이다
(Ireland et al.,1997; Pate＆Kaufman, 1998; Staggers 1995b)
효용성은 보건의료정보시스템 성공의 중요 요소
ex) 방사능 기계조정의 실수로 환자들이 방사능에 과다 노출되어 사망 (Leveson＆Turner,1993)
스웨덴에 설치된 초기의료기록기는 업무량을 25%증가 (nygren,1997)
미국: 1999년 최초의 보건의료시스템사용의 실패
처리속도↓, 기록기능: 임상의들에게 방해물, 통합 보건의료시스템 Ⅱ 개발중
사용자들의 시스템설계와 개발에 미참여
효용성의 문제: 생산성 저하, 치료지연, 사용자의 불만, 이용률 저하, 오류,
별도의 장치 설치, 보수와 재설계를 위한 비용발생
인간과 컴퓨터의 상호작용