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CONTENTS
4.1의료 조직에서의 의사소통
4.1.1 조직 의사소통의 정의
4.1.2 조직 의사소통의 기능
4.1.3 조직 의사소통의 유형
4.1.4 조직 의사소통의 네트워크구조와 분석
4.1.5 의료조직 의사소통의 형태
4.1.1 조직 의사소통의 정의
1.정보 전달자로서의 정보가 한 사람에서 다른사람으로 전달되는 파이프라인이다.
2.의사소통과정으로서 송신자와 수신자가 명확하지 않아 역할이 뒤바껴져 코드화하는 일과 해독하는 일이 동시에 일어남
3.전략적 통제로서의 의사소통을 환경을 통제하기 위한 도구로 간주하는 것이다.
4.1.2 조직 의사소통의 기능
1. 조직 구성원들의 행동 통제
2.개인과 집단의 정보를 전달
3.조직이 추구하는 목표를 합리적으로 설정하고 조정하는 데 필요한 정보를 제공
4.구성원들의 동기 유발
5.구성원들의 감성과 정서를 표출할수 있는 기능
공식적 의사소통
비공식적 의사소통
4.1.3 조직 의사소통의 유형
공식적 의사소통
수직적 의사소통
하향적 의사소통
상향적 의사소통
수평적 의사소통
대각적 의사소통
4.1.3 조직 의사소통의 유형
1.공식적 의사소통