Ⅰ. 특성론
Ⅱ. 지도성 행위론
Ⅲ.상황론
Ⅳ. 결론
Susan Thomas는 500명의 직원이 있는 National Product란 제조회사의 인적자원부의 vice president 이다. Susan은 생산부서의 총책임자를 뽑아야 한다. 다음의 세 사람 중 가장 적임자는 누구인가? 아니면 다른 외부의 인물을 뽑아야 하는가?
- About Charley Adams
* 8년동안 생산부서의 매니저로 활동했다.
* 협력과 팀웍을 중시한다.
* 좋은 팀플레이어 나 성실한 동료라는 평판을 자랑스러워한다.
* 자신이 속한 조직내의 사람들이 자신을 좋아하고, 그에게 고마워하는 것이 중요하다.
* 가족들의 친밀한 유대감을 중시하는 경향을 가진 문화에서 성장했다.
* 그의 부서가 좋은 실적을 올리기를 바라지만 그의 직원들에게 지금보다 실적을 올리라고 압력을 넣어서 그들과의 관계가 악화되는 것을 바라지 않는다.
- About Bill Stuart
* 3년동안 엔지니어부의 매니저로 활동했다.
* 직업이 가져다 줄 기회와 도전을 생각하고 그 일을 맡았다.
* 잘 모르는 사람들과의 관계에 불편함을 느낀다.
* 팀 프로젝트 보다는 혼자 일할 수 있는 업무를 좋아한다.
* 그는 관료제 주위의 구조에 참을성이 없는 편이다. 그리고 그는 지나치게 구속적인 회사 의 구조에 비판적이다.

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