![[mis사례] 온라인장난감업계를 뒤바꾼 월마트-1](https://images.happyhaksul.com/thumb/101/100406-0001.gif)
![[mis사례] 온라인장난감업계를 뒤바꾼 월마트-2](https://images.happyhaksul.com/thumb/101/100406-0002.gif)
![[mis사례] 온라인장난감업계를 뒤바꾼 월마트-3](https://images.happyhaksul.com/thumb/101/100406-0003.gif)
![[mis사례] 온라인장난감업계를 뒤바꾼 월마트-4](https://images.happyhaksul.com/thumb/101/100406-0004.gif)
![[mis사례] 온라인장난감업계를 뒤바꾼 월마트-5](https://images.happyhaksul.com/thumb/101/100406-0005.gif)
![[mis사례] 온라인장난감업계를 뒤바꾼 월마트-6](https://images.happyhaksul.com/thumb/101/100406-0006.gif)
![[mis사례] 온라인장난감업계를 뒤바꾼 월마트-7](https://images.happyhaksul.com/thumb/101/100406-0007.gif)
![[mis사례] 온라인장난감업계를 뒤바꾼 월마트-8](https://images.happyhaksul.com/thumb/101/100406-0008.gif)
![[mis사례] 온라인장난감업계를 뒤바꾼 월마트-9](https://images.happyhaksul.com/thumb/101/100406-0009.gif)
![[mis사례] 온라인장난감업계를 뒤바꾼 월마트-10](https://images.happyhaksul.com/thumb/101/100406-0010.gif)
![[mis사례] 온라인장난감업계를 뒤바꾼 월마트-11](https://images.happyhaksul.com/thumb/101/100406-0011.gif)
![[mis사례] 온라인장난감업계를 뒤바꾼 월마트-12](https://images.happyhaksul.com/thumb/101/100406-0012.gif)
![[mis사례] 온라인장난감업계를 뒤바꾼 월마트-13](https://images.happyhaksul.com/thumb/101/100406-0013.gif)
![[mis사례] 온라인장난감업계를 뒤바꾼 월마트-14](https://images.happyhaksul.com/thumb/101/100406-0014.gif)
![[mis사례] 온라인장난감업계를 뒤바꾼 월마트-15](https://images.happyhaksul.com/thumb/101/100406-0015.gif)
분야
pptEtoys와 Toys “R” Us
월마트의 등장 및 성공요인
시장선점효과의 어려움
느낀점
Etoys에 맞서 1998년 on-line상에서 toysrus.com을 세움
Click-and-mortar 즉, 온라인과 오프라인을 병행하여 접근
1980년대 category killer라는 형태로 연간 30%의 성장률을 보임 -> But … 점차 시장점유율 하락
현재 아마존 닷컴에서 대행해주는 방식으로 유지
Toys “R” Us 부진의 원인
너무나도 난잡한 On-line 상에서의 site 모습
고객에 대한 배려가 전혀 보이지 않음
제품의 수가 턱없이 부족
제품에 대한 정보 제공의 부실
On-line 장난감 시장의 시초인 Etoys
1997년 10월에 Toby Lenk가 설립
웹을 기반으로 한 최초의 장난감 판매업을 시도함
도서 시장의 아마존 닷컴을 벤치마킹함
현재 Kbtoys에 인수되어 재오픈하였다