1. 왜 감정인가?
1) 상담에서 감정을 다루는 이유
감정은 종종 사람들이 상담을 하게 하는 이유이다. 많은 사람들은 감당할 수 없는 감정을 해결하기 위해 상담자를 찾는다.
2) 상담은 단순히 내담자가 문제를 이야기하고 상담자가 분석하는 지적인 연습이 아니라, ‘감정이 반영된 상호소통’이다.
3) 결국, 상담자는 내담자와 감정을 가지고, 내담자가 감정을 자각하고 평가하고 통합하는 작업을 한다.
2. 상담에 있어 감정의 역할
1) 어떤 사람은 감정을 부수적인 현상으로 보고 치료적인 변화에 영향을 주지 않는 것으로 본다. 반면에 다른 사람은 감정을 변화를 일으키는 강력한 것으로 보고 여전히 변화의 증거로 생각한다 (Corsini & Wedding, 1995).
2) 우리의 사고와 행동에는 감정적인 범주가 있을 수 있다. 그러기에, 감정이 우리가 경험하는 문제의 원인이거나 중요한 부분이 될 수 있다.
3) 문화와 성(性)별에 따라 감정을 표출하고 절제하는 것에 차이가 있을 수 있다. 상담자는 상담내용에 따른 감정과 연관된 부분을 인식해야 한다.
4) 정서적 어려움을 표현할 수 있고 삶의 요구에 더 잘 대처하도록 돕는 것은 많은 치료의 중요한 목적이다. 정서지향적 이론은 상담자의 감정개입에 주요한 기여를 했다.
3. 감정의 중요성을 강조하는 이론들
1) Carl Rogers의 인본주의적 치료
2) 게슈탈트 치료, 실존주의 접근
4. 정서적 개입의 목표
1) 내담자가 감정이나 감정상태를 표현하도록 돕기
2) 감정이나 감정상태를 명확히 하거나 구별하기
3) 감정이나 감정상태를 바꾸거나 수용하기
4) 어떤 경우는 감정이나 감정상태를 견디기

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