이 장의 목적
- 종적 조정과 횡적 조정 메카니즘에 대해 이해한다.
- 다양한 조직형태에 대해 학습한다.
- 각각의 조직형태가 갖는 장단점을 이해한다.
조직구조의 설계
1.1 조직구조
조직의 여러 구성요소와 구성원들의 활동 및 업무수행 과정이 서로 어떻게 관련되어 조직이 움직여 나가는가를 말하는 것
1.2 조직구조의 설계요소
업무 할당 및 조직 내에서의 부서와 개인에 대한 책임 및 권한의 배분
조직의 계층 수와 관리자들의 통제범위 등을 포함하는 공식적 업무보고 체계
조직 내에서의 효과적 의사소통, 조정, 통합을 위한 시스템
전체 조직 내에서의 부서의 위치 및 부서 내에서의 개인의 배치
1.3 이상적인 조직설계
조직 계층상의 틀을 효율적으로 설계하고 조직 구성원들 간의 상호작용을 촉진시킬 수 있도록 하여 전체 조직의 운영에 필요한 정보교환과 조정이 용이하도록 되어야 함
종적 조직의 설계
2.1 종적 조직이 효과적인 상황
규모가 크고 복잡한 조직의 경우, 계층이 길어지고 부서가 많아지게 됨

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