일반적인 상담과정
분야
hwpI. 문제의 제시 및 상담의 필요성에 대한 인식
II. 촉진적 관계의 형성
III. 목표설정과 구조화
IV. 문제해결에 대한 노력
V. 알아차림과 합리적 사고의 촉진
VI. 실천 행동의 계획
VII. 평가 및 상담의 종결
* 참고문헌
일반적인 상담의 과정은 문제의 제시 및 상담의 필요성에 대한 인식, 촉진적 관계의 형성, 목표설정과 구조화, 문제 해결의 노력, 자각과 합리적 사고의 촉진, 실천행동의 계획, 실천 결과의 평가와 종결이다.
홍경자(2001)는 상담 과정을 상담관계를 수립하고 이끌어가기, 내담자의 현재 상태와 미래의 꿈을 밝혀주기, 내담자의 문제점을 풀어나가기, 내담자를 발전과 변화로 인도하기, 상담관계 마무리하기로 보았다.
Brammer(1973)는 상담의 전 과정을 통하여 서열성을 갖는 8단계를 제시하였다. 준비의 시작, 명료화, 구조화, 관계심화 탐색, 견고화, 계획, 종료의 8단계이다. 여기서는 이장호의 7단계 과정을 설명해 보고자 한다.
I. 문제의 제시 및 상담의 필요성에 대한 인식
내담자에게 자신의 걱정거리, 문제, 찾아온 이유를 말하도록 한다. 특히 청소년 내담자들은 문제에 대한 책임감을 회피하고 남을 비난하거나 자신이 운명의 피해자란 느낌에서 전문적인 상담의 필요성을 느끼지 못하는 경우가 있다.
그러므로 문제의 배경 및 관계 요인을 토의한 후 내담자가 상담 과정에 적극 참여하도록 하는 것이 중요하다.