KBS 팀제 도입
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보고서와 프렌젠테이션를 통해 그리고 저희가 토론 조 발표 조사를 하면서 kbs가 최근 들어 점점 더 치열해지고 있는 방송경쟁에 있어 현재 시청자 품질조사에서도 다른 공중파방송을 제치고 1위를 고수하고 있는지 그리고 어떤 경영조직을 추구하는 지 알 수 있는 좋은 계기가 되었던 것 같습니다. 또한 과거의 실패를 통한 kbs의 앞으로의 대처에 대해서도 고민하면서 실패에 대해서도 다시 한 번 생각해볼 수 있는 좋은 기회였다고 생각합니다. 또한 공기업 kotra의 성공적인 팀제운영을 예시로 들어 성공적인 팀제 정착을 위해선 어떤 방향으로 나가야 하는지를 알 수 있었던 것 같습니다.
그런데 성공방향을 제시하는 자체는 좋았지만 보고서의 주제인 kbs와 비교적인 측면은 다소 부족했던 것 같습니다. 그리고 서론에 나와 있는 미션이나 비전 조직도같은 내용은 2010년의 내용이 주를 이루는데 정작 보고서의 주제인 팀제조직은 2004~2006년에 시행된 조직개편이라 현재의 상황과는 조금 맞지 않는다는 생각이 들고 결론 또한, kbs의 팀제를 실패로 보고 있는데 저희조의 조사 결과 현재 kbs는 대팀제를 바탕으로 한 대국대팀제로 2009년1월1일 조직개편을 단행하였습니다. 보고서에도 기록하였듯이 KOTRA 또한 팀제를 시행함에 있어 아래 그림과 같이 팀제를 도입함에 있어 여러 시행착오 끝에 대팀제에 정착했다고 보고 있는데 KBS도 마찬가지로 현재 이러한 안정적인 팀제로 자리잡기 위한 과정이 아닌가 생각합니다. 이상으로 보고서의 총평을 마치고 간략한 질문을 해보겠습니다.
질문1
kbs를 조사해주신 팔색조의 선정이유를 보면 이명박 정권이 들어선 후 낙하산 사장의 영입으로 인해 신뢰도가 떨어지고 위기가 찾아왔고 극복방안으로 과거 실패경험을 통해 얘기하고자 하셨는데요, 마지막 결론 부분에서는 이런 점이 조금 생략된 것 같습니다. 과거의 실패가 현재 kbs에 어떻게 작용하고 있는지 궁금합니다.
-kbs는 지난 5년간 6차례의 기능조정이 있었는데, 과거의 실패가 노사간의 불화로 이어지면서 의견충돌이 계속되고 있는 점이 가장 크지 않나 생각합니다. 실패를 통해 성공의 길로 갈 수도 있지만 더욱 악화된 길로 갈수도 있다는 생각이 듭니다.
질문2
kbs의 팀제와 코트라의 팀제를 나누어 자세한 언급이 있었는데요, 보고서의 내용이 kbs의 팀제와 코트라의 팀제와의 비교가 조금은 부족한 것 같습니다. kbs의 팀제와 코트라의 팀제 어떤 점이 가장 큰 차이를 보였기에 kotra의 경우는 성공이라 말하고 kbs의 경우는 실패라고 말하는지 비교하여 듣고 싶습니다.
-코트라의 경우는 팀제의 단점을 장점으로 바꾸고 장점은 더욱 강화했지만, kbs의 경우는 팀제도입후에도 여전히 노사간의 갈등이 팽배했는데 이 갈등을 해결하지 못한 점이 가장 큰 차이가 아닌가 싶습니다.
질문3
결론에서 성공적인 혁신을 위한 요인을 4가지의 그룹(전략, 인프라, 프로젝트, 오퍼레이션)으로 묶어서 서술해주시고 계신데 kbs가 실패한 팀제를 극복하고 한단계 더 나은 전진을 위해서는 어떤 점이 가장 중요한지 들어보고 싶습니다.
-저희 조가 조사한 바에 따르면, 2009년 1월1일 팀제조직에서 팀제조직을 바탕으로한 대국대팀제의 형태로 조직을 개편 했습니다. 그런데 kbs노보자료를 통해보면 아직까지도 노동조합과 kbs간의 입장차이가 있습니다. 수업시간에도 배웠듯이 조직의 구조가 변하고 문화가 변할 때 가장 바꾸기 어려운 점이 바로 사람이라고 생각하는데요, 인프라적인 측면, 즉 조직혁신의 지원과 참여, 직원교육 등이 가장 중요시 돼야 한다고 생각합니다.
다. 조직관리.