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[조직행위] 기업 내 커뮤니케이션

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    • 소개글
    [조직행위] 기업 내 커뮤니케이션에 대한 자료입니다.
    목차
    I.서론
    A.조직 내 커뮤니케이션의 정의 및 중요성
    B.보고서의 방향
    II.이론적 배경
    A.조직 내 커뮤니케이션의 구조
    1.공식적 커뮤니케이션
    1.남녀 커뮤니케이션 능력의 선천적 특성
    2. 사회화로 인한 남녀 커뮤니케이션의 차이
    Ⅲ. 인터뷰
    A. 외국기업 (모토로라)
    B. 다국적기업 (삼성)
    C. 국내기업 (KT)
    Ⅳ 결론
    본문내용
    A. 조직 내 커뮤니케이션의 정의 및 중요성

    우리는 일상 생활에서 많은 부분을 다른 사람과의 상호 작용을 통해 행동하고 의사 결정을 해나간다. 특히, 의사 결정이 중요한 역할을 하고 있는 조직에 있어서 커뮤니케이션의 역할은 가장 절대적이다. 즉, 커뮤니케이션은 조직 활동에 있어서, 없어서는 안될 필수불가결한 요소인 것이다.
    많은 학자들은 이러한 조직 커뮤니케이션에 제마다의 정의를 내리고 있다. 몇몇 학자들의 정의를 살펴보자면 아래와 같다.

    커뮤니케이션이란 조직이라는 특정 상황 속에서 조직의 목적이나 목표 및 조직성 원 개개인의 목적 또는 목표를 협동적으로 달성하기 위하여 규칙을 바탕으로 이루어지는 조직 내의 대인 커뮤니케이션, 집단 커뮤니케이션 및 조직과 환경간의 정보 대사 과정이다. 이종화, 「커뮤니케이션과 조직관리론」 (서울 : 전예원, 1990), p. 25

    조직 커뮤니케이션이란 하나의 조직을 이루고 있는 모든 성원들이 그 조직의 목적을 협동적으로 달성하기 위하여, 조직의 제반 활동에 관한 여러 가지 정보를 구두나 문서 또는 출판물을 통하여, 조직 내의 상·하·좌·우 계층의 성원들에게, 인간 조직이라는 상황하에서 서로 주고 받으며, 주어진 공동 과제를 수행하는 동시에 조직을 계속 유지시키고, 성원 개개인의 개인적 욕구나 욕망을 충족시키는 과정이다. 차배근, 「커뮤니케이션학 개론(下)」 (서울 : 세영사, 1981), p. 419
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