사회복지행정을 수행하는 과정에서는 휴먼서비스 환경의 독특한 측면을 반영해야 한다 그리고 사회복지조직의 환경은 일반환경과 업무환경으로 구분할 수 있다 일반환경과 업무환경에 관하여 논하시오
가. 경제적 환경
나. 정치적, 법적 환경
다. 사회문화적 환경
라. 기술적 환경
마. 자연환경
II. 업무환경(과업환경)
가. 고객환경
나. 경쟁자 환경
다. 공급자 환경
III. 사회복지조직의 환경변화
* 참고문헌
과업환경이란 조직의 목표설정과 목표달성에 관한 의사결정을 내릴 때 직접적으로 영향을 미치는 환경을 말한다.
조직은 환경에 둘러싸여 상호작용하며 환경과의 경계를 가지고 있는 개방체제이다. 조직환경이란 조직의 경계 밖에 존재하면서 조직 전체나 일부분에 영향을 미칠 가능성이 있는 모든 것이다.
조직환경은 조직을 둘러싼 외부환경과 조직 내의 내부환경으로 나눌 수 있다. 내부환경이란 그 조직만이 가지고 있는 특성이나 조직의 분위기를 말하는 것이며, 외부환경이란 조직의 밖에 존재하면서 조직의 설계 ․ 조직의 관리에 영향을 주는 환경을 말한다.
조직과 환경은 틀림없이 교호작용을 하며 양자는 서로 영향을 미치기 때문에 조직현상을 온전하게 이해하려면 조직과 환경의 상호적인 관계를 규명하여야 한다. 현대조직학의 지배적 접근방법인 개방체제론은 환경관계 규명의 필요성을 강조한다.

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