소비자행동-준거집단 중 긍정적 영향을 미치는 집단
개인의 그 집단에 대한 소속 여부
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집단에 대한 태도에 따라 4가지로 나뉜다.
긍정적
회원집단
희구집단
소속
비소속
긍정적
태도
1차적
2차적
가족/동료집단
쇼핑집단
스포츠집단
학교집단
사업집단
동창회
회원집단의 형태
접촉
비접촉
예상적 희구집단
상징적 희구집단
희구집단의 형태
희구적
긍정적 집단이 중요한 이유
- 광고주들은 어떤 집단을 피하거나 거부하려는 열망보다는 어떤 집단의 일부가 되려는 열망에 더욱 더 소구(appeal )하기 때문!
분야
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