Contents
준거집단의 영향력의 결정요인
2
준거집단과 마케팅전략
3
준거집단영향의 유형
1
1
참고문헌
4
1.준거집단영향의 3가지 유형
①정보제공적 영향 (Informational influence)
② 비교기준적 영향 (Comparative influence)
③ 규범제공적 영향 (Normative influence)
① 정보제공적 영향(Information influence)
소비자는 준거집단 구성원의 의견을 신뢰성 있는 정보원천으로 받아들이는 경우가 흔히 있다.
신 소비자행동 (-디지털시대의 마케팅 전략 적용)
-이용학,김동기,이성호 공저 [박영사]
제 4판 소비자행동(마케팅 전략적 접근)
-이학식,안광호,하영원[법문사]
소비자 행동론
-박영봉 [학현사]
제 3판 소비자 행동론 (이해와 마케팅에의 전략적 활용)
-임종원, 김재일, 홍성태, 이유재 [경문사]

분야