[사회복지행정론] 문서관리 - 사회복지행정조직에서 문서의 개념과 필요성
문서는 광의의 개념과 협의의 개념으로 구분하여 파악할 수 있는데, 광의의 문서란 문자 또는 이를 대신할 수 있는 부호를 사용하여 어느 정도 영속할 수 있는 물체 상에 기재된 의사 또는 관념의 표시라 할 수 있다. 협의의 문서란 광의의 문서 가운데서 발음적 부호를 쓴 것을 의미하며 상형적 부호를 뿐 것을 도화라 한다.
일반적으로 문서는 문자 또는 이를 대신할 수 있는 부호를 사용하여 사람의 의사 또는 사물의 상태, 관계, 현상 등을 어떤 물체 위에 영속적인 상태로 표시한 것을 말한다. 과거에는 지면에 의한 문자 기록만을 문서로 인정하였으나 최근에는 도화, 부호, 마이크로필름, 디스켓, 테이프, 광디스크 등도 문서로 인정하고 있다.

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