시장세분화의 개념과 필요성에 대해 설명하고, 시장세분화 전략의 수립과정에 대하여 설명하시오
분야
hwpII. 시장세분화 전략의 수립과정
1. 대량 마케팅
2. 세분화 마케팅
3. 틈새시장 마케팅
4. 미시적 마케팅
* 참고문헌
미시적 마케팅(micro marketing)은 개별적인 고객수준에서 각 고객의 욕구에 맞춰 제품과 마케팅 프로그램을 개발하여 제공하는 방법이다. 이러한 방법은 한정된 경영자원을 효율적으로 관리하는 데 있어서의 어려움으로 인하여 일반 소비재시장에서는 널리 활용되지 못하였으며 소수의 거래고객들을 대상으로 하는 산업재나 소규모의 기업에서 제한적으로 적용되어 왔다. 그러나 최근에는 컴퓨터 기술의 발전과 함께 대량의 고객정보에 대한 분석과 처리가 가능해짐으로써 개별적인 고객에 맞는 마케팅 프로그램을 개발․ 적용하는 데이터베이스(DB : database) 마케팅이 확산되고 있다.