분야
hwp2. 제주항공 기업핵심역량
3. 기업환경분석
4. 제주항공 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 제주항공 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 제주항공 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promoion
(1) Strength
- 제주도와 제주항공의 이름상에서 오는 이미지, 제주항공의 마크
이미 제주도의 한라산천연보호구역, 성산일출봉 응회구, 거문오름용암동굴계이 세계유네스코 유산에 지정되어 있을 정도로 제주도의 아름다움은 세계적으로 알려져 있다. 이에 제주도를 찾는 해외관광객들이 항공사를 선택할 때 제주도와 이름이 유사한 제주항공에 대해 좀 더 친숙한 이미지를 가질 수 있으며 또한 제주항공의 마크는 돌하르방의 미소를 나타내고 있으며 이러한 요인들은 제주항공을 찾는 관광객들에게 친숙한 이미지로 다가갈 수 있다고 생각하여 강점이라고 할 수 있다.
- 색다른 기내 이벤트 제공
제주항공은 경쟁사인 진에어와 다르게 기내 서비스 중 승객들을 위한 기내 이벤트를 진행 중이다. 기내 이벤트의 경우 풍선아트, 노래, 사진찍기 등을 통해 고객들의 기내 서비스 만족에 한층 더 긍정적인 요소를 불러 올 수 있으며 항공사 이용 선택에 기준이 될 수 있다고 생각하며 이는 제주항공의 강점이라고 할 수 있다.
총 12페이지로 내용이 꽉꽉차있는 좋은 레포트입니다 ^-^