생산관리와 품질관리의 개념

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    생산관리와 품질관리의 개념에 대한 자료입니다.
    본문내용
    2. 품질관리

    품질관리(quality control)란 소비자가 요구하는 품질의 제품이나 서비스를 경제적으로 산출하기 위한 모든 수단과 체계를 의미한다. 제품의 품질은 기업의 이미지와 직결되는 중요한 요인으로 기업의 경영성과에 큰 영향을 미치기 때문에 제품 품질에 대한 철저한 관리는 더욱 강조되고 있다. 품질관리의 내용으로는 구입한 원재료나 산출된 완제품의 품질관리에 이용되는 발췌검사법(sampling inspection)과, 생산공정에서의 품질관리에 이용되는 관리도법 등의 통계적 품질관리(SQC : statistical quality control)가 있다.
    하고 싶은 말
    분량은 적지만 핵심내용을 요약하여 작성한 과제물입니다.