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Conclusion
1995년 이탈리아 트레배소의 폰자노 지방, 부친의 사망 이후 생계를 위해 루치아노 베네통이 막내 카를로의 자전거와 자신의 아코디언을 판 돈으로 낡은 직조기를 한대 사들이면서부터 베네통의 역사는 시작된다.
평소 뜨개질 솜씨가 뛰어난 루치아노의 여동생인 줄리아나가 다양한 색상의 스웨터를 짜 도매상에게 팔았는데 그 당시 단색계통 제품이 주종이었던 스웨터 시장에서 줄리아나의 컬러 스웨터는 젊은 층을 중심으로 폭발적인 인기를 끌게 되고 이때부터 베네통은 점점 제품의 인지도를 넓혀가게 된다.
< 파브리카 연구소를 이용한 타 브랜드와의 차별화 추구 >
젊은이들은 경험이 부족하기는 하지만
새롭고 참신한 아이디어가 있다.
세계적인 회사에게 전문 컨설팅을 받아 보았지만
그들의 아이디어는 이미 알려진 것들이었다.
독창성을 유지하기 위해서는
젊은이들의 오늘날 생각이 필요하며
그래서 그들과 대화를 통하여
모든 답을 얻으려 한다
베네통의 상품전략 (2) 뛰어난 유통망
생산부터 제품 진열까지의 모든 과정이 하나의 코드체계로 처리
정교한 중앙정보 처리 시스템
전 세계의 73개의 정보처리 대행기관을 통해 점포의 매출정보를 수집, 신제품에 대한 수요동향을 미리 파악.
(3) 초기 상품전략 – 개방적인 상점
1960년대 당시 이태리의 고정관념 타파
손님과 가게 주인 사이에 긴 칸막이 카운터가 놓여 있음
유리로 된 진열대나 양복은 몇 안 되는 견본만이 진열.
손님이 이것저것 상품을 손으로 만져볼 수 없고
보통은 가게 밖에서 볼 수 없게 되어있다.
외부 진열장을 설치하여 밖에서도 상품 구경 가능
고객과 판매원을 가로막는 카운터를 일체 소거
고객이 사고 싶은 물건을 직접 보고 만져보고
구입할 수 있도록 조치 - 젊은이를 위한 상점

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