2. 본론
(1)삼성에버랜드에 대한 전반적인 개괄.
1-1) 삼성 에버랜드?
1-2) 경영방침과 인사관리
1-3) 인재상
(2) 직무관리
2-1) 일반 사원
2-2) 캐스트(아르바이트)
(3) 채용관리
3-1) 일반 사원
3-2) 캐스트(아르바이트)
(4) 인사고과관리
(5) 교육 관리
5-1) 삼성 에버랜드의 인재육성 전략
5-2) 삼성 에버랜드의 교육 체계
5-3) 삼성 에버랜드의 서비스 교육
(6) 승진 관리
(7) 임금관리
(8) 복리후생
(9) 사후 관리
(10)삼성 에버랜드 HRM에 대한 분석
3. 결론
우리 조는 기업조사에 대한 몇 가지 대안을 내어 놓다가 삼성 에버랜드사의 HRM에 대하여 조사하기로 했다. 삼성은 에버랜드, 삼성전자, 삼성생명 등 많은 계열사를 가지고 있는데 그 중에서도 에버랜드는 독특하게 자연 친화적인 서비스 중심 산업으로 잘 알려져 있다. 우리가 삼성 에버랜드를 조사 대상 기업으로 선택한 이유는 타 기업에 비해 서비스와 이벤트성이 짙은 산업으로서 기타의 기업들과는 차별화 된 인적자원관리 시스템을 가지고 있을 것이라는 생각이 있었기 때문이다.
우리 조의 접근 방법은 인터넷, 서적 등에 나와있는 자료의 1차 수집 이후, 삼성 에버랜드 인사관리팀 주임님과의 인터뷰를 통해 경영방침과 인사관리, 인재상, 직무관리, 경력개발, 인재 교육, 승진, 임금 등 보다 폭 넓은 HRM에 대하여 조사하였고, 그 내용을 토대로 하여 보고서를 작성하게 되었다.
삼성 신화의 원동력 특급 인재경영 (이지 북)
에버랜드 인사팀 담당자와의 인터뷰

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