상담자가 초기 과정에서 내담자와 관계형성을 잘 하기 위한 적절한 대화 방식이나 멘트들을 생각해서 적어보세요
분야
hwpII. 온화함
III. 진실함
* 참고문헌
사회복지사는 클라이언트의 관점에서 나온 경험과 행동 그리고 감정들을 이해하는 의사소통방법으로 감정이입을 활용한다. 감정이입이란 다른 사람의 감정과 경험에 동참할 수 있는 능력을 말한다.
즉 클라이언트의 생각 ․ 감정 ․ 행동의 세계를 상상을 통해 이해한다는 것을 의미한다. 감정이입 과정에서 사회복지사는 자신의 관점을 잃지 않으면서 클라이언트의 느낌과 경험을 이해해야 한다.
즉 이것은 다른 사람의 감정을 같이 느낄 수 있는 능력이며, 그 감정으로부터 충분히 분리되어 객관적인 지식을 활용할 수 있는 능력이다. 이는 클라이언트와 동일한 감정 ․ 관심을 가지는 동정과는 다른 것이다.