사회복지실천과정의 목표란 무엇인가
목적(object)과 목표(goal)는 흔히 구별 없이 사용하지만 개념상 목표는 목적을 세분화한 것으로 단기적이라는 점에서 목적과 구별된다. 사회복지실천과정에서 목적은 클라이언트의 복지나 살의 질 향상이라고 할 수 있고 이러한 목적은 단기적인 개입목표들이 달성됨으로써 이루어질 수 있다. 목표는 문제가 해결된 상태 혹은 개입을 통해 일어나기를 바라는 변화를 의미한다. 어떤 상태나 변화가 가장 바람직하다고 생각하는지, 즉 무엇을 목표로 할 것인가에 대해서는 사회복지사와 클라이언트가 합의해야 한다. 만약 두 사람의 관점이 일치되지 않으면 합의될 때까지 기다리거나 논의를 지속해야 한다.
사회복지실천과정의 목표, 즉 개입을 통해 일어나기 바라는 변화유형으로 존슨(Johnson, 1989)은 관계를 유지하는 것, 구체적 행동의 변화, 관계의 변화, 환경의 변화 등을 들었고, 자스트로(Zasrrow, 1995)는 필요한 자원을 얻는 것, 주요 결정을 내리는 것, 환경을 변화시키는 것 등을 들었다.
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