광고에 대한 정의를 내리고, 광고의 기능에 대해 설명하세요
광고라 함은 사전적 의미로 ‘널리 알린다’ 라는 의미를 지니기도 하지만, 마케팅 및 기업의 입장에서는 소비자들이 가지는 태도를 변화시키기 위한 하나의 전략을 의미한다. 예를 하나 들어보자면, 최근에 광고하는 ‘야놀자’의 컨셉팅을 보면서 쉽게 이해할 수 있으리라 생각한다. 기존까지만 하더라도 ‘여기 어때’와 함께 경쟁하며 모텔 및 연인들을 위한 흥미로운 숙박시설 소개 어플 이라는 컨셉이 잡혀 있었다. 그러나 청소년들에게도 열려 있는 ‘성매매의 장’ 이라는 인식이 강해짐에 따라 새로운 컨셉을 잡을 필요가 생겼고, 현재에 이르러 ‘잠깐 여행, 야놀자’ 라는 포지셔닝을 이끌어 내었다.
이와 같이 광고는 기업의 전사적인 위기 상황을 극복하고, 세분화된 시장 가운데 새로운 포지셔닝을 잡아내고자 할 때, 그들을 향해 던지는 ‘그물’과 같다. 이후 그것을 잘 낚아채어 내는 일은 웹 및 매장의 구성부터 CRM, CEV 관리를 담당하는 마케팅팀의 일이다.
그렇다면 이와 같이 포지셔닝을 담당하는 광고가 가지는 순기능과 역기능은 무엇일까? 아래의 본론에서는 각각 대표적 두 가지의 기능을 들어 설명해보도록 한다.
이명천, 김요한 저, 광고학개론, 커뮤니케이션북스, 2016.03.11.

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