[마케팅] 스타벅스 마케팅사례

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레포트 > 경제경영계열
2005.12.30
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커피빈 마케팅전략

스타벅스 마케팅전략

소개글

[마케팅] 스타벅스 마케팅사례에 대한 자료입니다.

1.스타벅스의 현재

2.스타벅스 마케팅전략
[1] 4P Marketing
[2] Brand Idntity
[3] Brand Extend

3.변화된 시장상황
[1] SWOT Analysis
[2] STP Strategy
[3] Brand Extension Analysis
[4] Recommendation

본문내용

1.스타벅스의 현재

1987년 스타벅스를 설립, 오늘날 전세계 조직과 마케팅에 참여하기 시작하여 현재 미국, 캐나다, 일본, 필리핀, 싱가포르, 태국, 영국, 대만, 중국, 뉴질랜드, 쿠웨이트와 전세계 공항, 서점, 캠퍼스, 병원 등에 라이센스 전문점 및 40 여개국 총 9,000여 개의 점포를 운영

파트 타임 근무자를 포함한 직원들에게 ‘Beans Stock’이라는 스톡옵션을 비롯한 양질의 복지제도를 실시

스타벅스는 나스닥에 SBUX로 상장되어 있으며 단 시간 안에 가장 빠른 주가성장을 보인 기업으로 널리 알려짐

People
-마케팅의 제1요소는 사람
-고객과의 대화
-서비스의 표준화
-투철한 직원 관리

2) Product
-맞춤형 커피
-일정한 품질, 맛의 메뉴얼
-휴대성과 특화상품

3) Promotion
-호기심 자극, 입소문
-브랜드 네임에 투자
-공동 마케팅
-문화 마케팅

4) Place -재충전의 공간 -음악과 향이 있는 공간-만남의 장소-감성과 체험의 공간

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