개인을 대상으로 한 개입의 초기 단계를 정리하고, 초기 단계가 갖는 의미와 중요성에 대해 기술하시오
분야
hwp이때 사회복지사의 역할은 중개자, 조력자, 교사, 중계자, 옹호자의 역할 등이며 이에 대한 내용은 다음과 같다(Compton & Galaway, 1989).
1/ 중개자의 역할(Broker) : 클라이언트와 자원을 연결해 주는 역할로서 사회복지사는 지역사회의 기관과 자원에 대한 충분한 정보와 지식을 가지고 있어야 한다.
2/ 조력자의 역할(Helper) : 클라이언트가 자기 문제를 스스로 해결하도록 돕는 역할로 클라이언트가 자원을 활용할 수 있는 능력을 기르도록 한다.
3/ 교사의 역할(Teacher) : 클라이언트에게 새로운 기술, 지식, 정보를 제공하거나 가르치는 역할을 한다.
4/ 중재자의 역할(Mediator) : 갈등을 일으키고 있는 클라이언트와 다른 사람, 또는 외부체계를 조정하여 합의에 도달하도록 하는 것이다.
5/ 옹호자의 역할(Advocate) : 클라이언트를 대신해서 클라이언트의 이익을 대변해 주는 역할로서 논쟁, 타협, 투쟁 등을 통해 클라이언트의 이익과 권리를 보호하려는 것이다.
일반적으로 개입에는 직접적인 개입과 간접적 개입이 있는데, 전자는 개인이나 집단, 가족 등 미시체계 수준의 클라이언트에게 직접적으로 개입하는 것이며, 후자는 클라이언트를 돕기 위해 클라이언트 외의 개인, 소집단, 조직, 또는 지역사회 등에 개입하여 변화시킨다.
1. 직접적 개입
직접적인 개입은 개인, 가족, 소집단 등과 함께 하는 활동을 포함하는 것으로써 클라이언트의 심리적 내적 측면의 욕구나 문제 등에 초점을 두며, 개입을 통해 클라이언트가 일상생활에서 필요한 문제해결 능력과 대처능력을 향상하는데 목적을 둔다.
개인에 대한 개입활동이 필요한 경우는 욕구의 성격에 달려있는데 대개 다음과 같은 경우이다.