[서비스경영] 월마트 사례

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레포트 > 경제경영계열
2006.01.06
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소개글

[서비스경영] 월마트 사례에 대한 자료입니다.

Ⅰ. 서론
- 월마트 소개
Ⅱ. 본론
1. 월마트의 경영철학
2. 월마트의 현황
3. 월마트의 성공 전략
4. SWOT 분석
Ⅲ. 결론

본문내용

- 월마트 소개
월마트는 세계최대의 소매 기업이 되었을 뿐 아니라 IBM이나 제너럴 일렉트릭과 같은 거대 기업을 제치고 2003년에는 포춘지에 의해 미국에서 가장 존경받는 기업1위에 오르기도 했다. 그리고 다음해인 2004년에도 가장 존경받는 기업 1위로 선정되었다. 1963년 7월 2일 아칸사(Arkansas) 주에서 1호점을 개점한지 겨우 33년 만에 월마트는 시어즈(Sears), 케이마트(K-mart)를 제치고 이제 부동의 미국 제일의 소매점 기업이 된 것이다. 또한 지난 10년 동안 월마트의 주가는 무려 300퍼센트나 상승했다. 특히 요 몇 년 사이 소매 기업들의 주가가 크게 떨어지고 있는 상황 속에서도 월마트의 주식은 꾸준히 인기리에 거래되고 있다.
샘 월튼이 항상 생각했던 것은 월마트를 세계최고의 소매 기업으로 만드는 것이었고, 결국은 그렇게 되었다. 1999년의 경우 디스카운트 스토어 뉴스라는 업계 전문지는 월마트에 대해 “금세기 소매 기업”이라는 표현을 사용했을 정도이다. 연 매출액이 2,600억 달러에 이르는 월마트는 단연 세계 최대의 소매기업이 되었으며, 또한 가장 유명한 기업이 되었고, 지난 2002년 포춘지 선정 500대 기업 가운데 1위의 자리에 오른 월마트는 계속해서 그 자리를 지키고 있다.
오늘날 월마트는 매출액만 세계 최대가 아니라 세계에서 가장 많은 직원을 고용하고 있는 기업이기도 하다. 미국 내의 주요한 경쟁사들과 비교해 보면 월마트의 규모가 어느 정도 인지 더 분명하게 와 닿을 것이다. 월마트의 매출액은 홈 데포의 4배, 타깃의 5배, 크로거의 5배, 시어스의 6배, 코스트코의 6배, 세이프웨이의 7배, 앨버트슨스의 7배, JC 페니의 8배, 월그린스의8배, 로우스의 8배, 케이마트의 9배나 된다. 그리고 홈 데포, 크로거, 타깃, 코스트코, 시어스 등 최고의 소매 기업들 다섯 곳의 매출액을 합쳐도 월마트의 매출액 2,590억 달러를 넘지 못한다.

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