분야
pptVIPS
결론
Contents
회사계열 - CJ푸드빌
탄생 : 1997년 등촌점
매장 수 : 83개
매출액 : 3200억 (2011년 기준)
2011 한국산업 고객만족도(KCSI)에서 패밀리 레스토랑 부문 1위에 선정
2012년 한국능률협회 주관 한국 산업의 브랜드 파워(K-BPI)1위 수상
국내 고유 브랜드 : 해외에 로열티를 지급하지 않는 CJ의 독자 개발 브랜드
직화로 구운 정통 스테이크 : 최상급 스테이크를 엄선 - 직화로 구워내는 정통 스테이크
스테이크 & 샐러드 바 : 계절별로 다양한 과일과 야채 등을 풍성하게 준비
Very Important Person’s Society
매우 중요한 고객에게 최상의 스테이크를 제공하겠다
VIPS 연간 추정 매출액
1997년 CJ푸드빌, 국내 독자
브랜드 빕스 런칭
1호점 등촌점 개점
2000년 고객 100만명 돌파
2001년 8호점 삼성점 개점
90년대~2000년 초반
2005년 NCSI(국가고객만족도)
패밀리 레스토랑 부문 1위
2006년 소비자 모니터센터
입소문 마케팅 대상
CJ Only One 대상
고객 서비스 부문 대상
2000년대 중반
2007년 NCSI(국가고객만족도)
패밀리 레스토랑 부문 1위
2008년 90호점 왕십리점
91호점 진주점 개점
2012년 한국능률협회 주관 한국
산업의 브랜드 파워 1위
2000년대 후반~2010년대
인구통계적 환경
가족구조의 변화 ; 핵가족화, 1~2인 가족의 증가, 맞벌이 가족의 증가
주 5일제 확산 : 가족과 함께하는 시간 증가
주5일 근무에 따른 휴가에 대한 여가 활동 분포
[ 자료 : 삼성경제연구소 ]
Well-being 추구 라이프스타일 : 2006년부터 모든 식품위생업체의 HACCP 의무적용
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기술적 환경
스마트 폰 발달로 인한 어플리케이션
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