2025년 2학기 디지털시대의패션리테일링 교재 전 범위 핵심요약노트
분야
pdf제1장 패션유통의 이해
제2장 패션소매유통의 환경
제3장 패션소비자 행동
제4장 점포형 패션소매유통
제5장 무점포 패션소매유통 채널
제2부 디지털 시대의 패션소매유통 관리
제6장 패션데이터 분석과 활용
제7장 패션리테일 상품화기획
제8장 패션리테일 바잉과 PB상품개발
제9장 패션리테일 재무관리, 가격관리, 재고관리
제10장 패션리테일 판매관리, 물류 · 배송 관리, 고객관리
제3부 디지털 시대의 패션소매유통 전략
제11장 오프라인 패션리테일 전략: 상권 및 입지, VMD, 인적 판매
제12장 패션리테일 커뮤니케이션
제13장 패션리테일 디지털 트래픽 빌딩
제14장 VR· AR· XR 기술과 패션소매유통
제15장 AI와 패션소매유통
* 각 장별 출제예상문제 제공 + 해설포함 *
Ⅰ. 패션유통경로
1. 유통의 개념과 기능
(1) 유통의 개념
① 유통의 역사와 발전
• 자급자족 경제에서 분업화와 집중화를 통한 전문화된 생산 영역 발전
• 생산된 재화를 수요자에게 전달하는 역할의 필요성 증대
• 생산자와 수요자를 연결하는 중개 역할을 하는 상인들의 산업 형성
② 유통의 정의
• 재화와 서비스가 생산자로부터 소비자에게 전달되는 과정에서 일어나는 모든 활동
• 유통경로는 생산자와 소비자 간 재화가 흐르는 경로
• 화폐, 금융, 서비스, 정보, 프로모션 등 다양한 유무형의 가치 소통
③ 유통의 유형
• 물적 유통: 유형의 제품의 흐름
• 상적 유통: 무형의 거래와 관련된 소유권의 흐름
④ 유통산업의 중요성
• 산업화 초기 단계: 셀러의 시장으로 제조기업의 시장 지위 강화
• 산업 성숙 단계: 구매자의 시장으로 유통기업의 역할 증대
• 성숙 시장에서 게이트키퍼 역할을 하는 유통기업에 대한 의존도 증가
• 패션산업에서 유통산업의 경로 리더십 강화 추세
(2) 유통의 기능과 유용성
① 유통에 대한 부정적 시각
• 중간상 관여로 인한 과도한 마진과 유통 비용 증가
• 최종 제품 가격 상승과 사회적 유통구조 왜곡
• 거대 바잉 파워를 가진 중간상의 부당한 힘 행사
• 소비자 선택권 제한 및 시장 교란 행동
② 중개 기능
• 공급자와 수요자 간의 연결을 통한 효율성 증대
• 거래 횟수 감소로 거래 비용 절감
• 중간상 존재로 전체 거래선 수 감소
③ 구색 불일치 완화
• 제조기업은 소수 제품유형에 집중하여 대량생산
• 소비자는 다양한 대안 비교 및 구매결정 희망
• 중간상이 다수 공급자로부터 상품 확보하여 소비자가 원하는 구색 제공
• 제조기업과 소비자 사이의 구색 크기 관련 욕구 차이 해소
④ 정보 제공 기능
• 제조기업과 소비자 간 양방향 정보 전달
• 신상품 정보, 제품 특성, 사용법 등을 소비자에게 전달
• 소비자 욕구, 취향, 트렌드 변화 등 시장 정보를 제조기업에 전달
• 빠르게 변화하는 패션시장에서 소비자 정보의 중요성 증대
⑤ 서비스 제공 기능
• 소매상의 애프터서비스, 수선, 배달, 포장 서비스 제공
• 신용판매, 할부판매 등 금융 서비스
• 쾌적하고 편안한 쇼핑 환경 제공
• 점포 공간 활용한 일상 및 문화생활 지원
⑥ 수요 자극 기능
• 상품의 매력적 진열을 통한 소비자 욕구 자극
• 제조기업 프로모션 활동 대행
• 유통기업 자체 프로모션 기획 및 수행
2. 패션유통의 경로
(1) 패션유통경로의 길이
① 패션유통을 보는 두 가지 관점
• 제조기업 관점: 마케팅 전략으로서의 유통
• 유통기업 관점: 사업 영역으로서의 유통
② 패션유통경로의 정의
• 패션제품이나 원부자재, 서비스가 생산업체로부터 최종 소비자에게 이동하는 경로
• 의류제조업체, 소재기업, 가공기업, 벤더기업, 도매상, 소매상, 물류기업 등 포함
• 더 많은 중간상 존재 시 경로 길이 증가
③ 직접 경로
• 제조업자가 소비자에게 직접 판매하는 가장 짧은 경로
• 직영점, 인터넷 쇼핑몰, 방문판매 등의 방법 활용
④ 유선형 경로
• 소매상 한 단계만 존재하는 간접경로
• 백화점, 전문점, 할인점, 인터넷 쇼핑몰 등 다양한 유형의 외부 소매상 활용
• 국내 패션시장에서 흔히 볼 수 있는 유형
• 소유권 이전 없이 제조기업의 역할과 책임이 유지되는 특성
⑤ 전통적 간접경로
• 도매상과 소매상이 참여하는 경로
• 재래시장, 지역 양품점, 인터넷 오픈마켓 활용
• 동대문 패션 클러스터의 무상표, 자체상표 의류 유통
• 해외 유명 브랜드의 홀세일링 판매
⑥ 에이전트 경로
• 에이전트와 소매상이 관여하는 경로
• 수입의류제품이 수입상이나 구매대행 사무소 경유
• 에이전트는 소유권 이전 없이 중개 역할만 담당
⑦ 다채널 전략
• 다양한 경로를 동시에 채택하는 전략
• 고객 가치 관점에서 각 경로 대안의 기여도 평가
• 고객이 원하는 가치와 제공 수준에 대한 전략적 결정 선행
- 중략 -