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● 싸이월드의 최근 이슈
● 싸이월드와 SK커뮤니케이션즈가 합병한 뒤 단 2개월 만에 포털사이트의 업계 순위가 뒤바뀌는 사태가 벌어졌었다. 하루 평균 방문자 수와 시간당 방문자 수, 하루 평균 페이지뷰 등 각 분야에서 SK커뮤니케이션즈의 포털사이트 네이트닷컴이 다음·네이버에 이어 업계 3위로 올라서게 된 것이다. 최근에는 기업에서 제품소개에 이벤트까지 ‘미니홈피 마케팅’에 전력을 기울이고 있기까지 하다.
이런 싸이월드의 최대 강점은 인터넷 포털사이트들의 골칫거리였던 ‘수익모델’을 확립했다는 데 있다. 싸이월드는 네티즌에게 미니홈피와 클럽이라는 서비스를 무료로 제공하고 그것을 기반으로 미니룸과 미니미, 스킨, BGM, 등의 가상 아이템을 판매하고 있다. 이 모든 거래는 도토리라는 가상화폐로 이루어진다. 또한 다른 기업에게는 커뮤니티 솔루션 Em-Community를 판매하고 있다. 즉 싸이월드는 B2C와 B2B를 성공적으로 실현하고 있는 것이다. 그러면 싸이월드가 시장에서 성공할 수 있었던 요인에 대해 마케팅적 측면을 중심으로 좀 더 본격적으로 분석해보겠다.