Memory & Positioning
브랜드 이미지와 제품 포지셔닝을 통한 마케팅 전략 분석
INDEX
기억
브랜드 이미지
제품 포지셔닝
브랜드 자산
1
기억
기억
기억
학습의 결과물이라고
할 수 있는 것
자극
장기기억
감각기억
단기기억
기억, 감각기억
감각기억
(Sensory Memory)
정보를 매우 짧은 시간 동안 저장하는 기억
영상기억(iconic memory)
시각적 자극을 순간적으로 기억하는 과정
잔향기억(echoic memory)
청각적 자극을 순간적으로 기억하는 과정
▲영상기억 中 신사의 품격 PPL
기억, 단기기억
단기기억(Short-Term Memory)
경험한 것을 수초 동안 의식 속에 유지하는 기억
기억, 단기기억, 단기기억의 특성
①정보단위(Chunk)
의미 있는 정보의 가장 작은 단위
단기기억의 용량 =‘Magic7’
어떤 시점에서 처리할 수 있는 정보의 양
→ 대략 5~9개의 정보단위(7±2)
기억, 단기기억, 단기기억의 특성
②정보 과부화
(Information overload)
한정된 정보처리 용량을 넘어설 때 일어나는 현상
의사결정 문제에 대한 소비자의 관여도가 높고
정보를 처리할 시간이 충분할 경우에는
정보과부화 현상이 일어나지 않음
기억, 단기기억, 단기기억의 특성
③정교화 활동
(Elaborative activities)
자신이 이미 알고 있는 정보와
기억하고자 하는 정보를 연결시켜
기억하기 쉽게 변형시키는 것
2424?
기억, 단기기억, 단기기억의 특성
④유지시연(Maintenance rehearsal)
정보를 계속 반복적으로 외우는 것
기억, 단기기억, 단기기억의 특성
⑤회상(recall)과 재인(recognition)
회상(recall)
기억으로부터 아무런 보조적 정보 없이
브랜드를 기억하는 것
재인(recognition)
기억으로부터 보조적인 정보가 있어야
브랜드를 기억하는 것
기억, 장기기억
장기기억
(Long-Term Memory)
경험한 것을 수개월에서 길게는 평생 동안
의식 속에 유지하는 기억작용

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