1. 가치 상충
2. 의무 상충
3. 클라이언트 체계의 다중성
4. 결과의 모호성
5. 힘 또는 권력의 불균형
2) 가치갈등의 해결책
1. 일반적 지침
2. A-B-C-D-E 전략
1/ 평가
2/ 도움 되기
3/ 결과와 지문
4/ 의무
5/ 교육
3. 윤리원칙 준거틀
1/ 로웬버그와 돌고프의 준거틀
2/ 윤리원칙의 우선순위
가. 윤리원칙1 : 생명보호의 원칙
나. 윤리원칙2 : 평등과 불평등의 원칙
다. 윤리원칙3 : 자율성과 자유의 원칙
라. 윤리원칙4 : 최소 손실의 원칙
마. 윤리원칙5 : 삶의 질의 원칙
바. 윤리원칙6 : 사생활 보호와 비밀보장의 원칙
사. 윤리원칙7 : 진실성과 정보개방의 원칙
* 참고문헌
사회복지실천에서 윤리문제를 말할 때 가치 문제를 중요시 하는 것은 윤리적 원칙을 가치기반으로 하기 때문이다. 따라서 가치에 기반을 두지 않은 규칙이나 원칙은 윤리적 규칙이 아닐 수 있다.
사회복지실천 과정에서 사회복지사는 종종 윤리적 결정을 내려야 하는 상황에 직면하게 되며 이러한 윤리적 결정은 사회복지사로 하여금 윤리적 딜레마에 빠지게 한다. 왜냐하면 각 체계는 개인의 특성 ․ 가치 ․ 주요 과제 ․ 체계수준 등이 각기 다르게 연계되어 있기 때문이다.
다음은 윤리적 문제가 발생하게 되는 주요 요인들이다(Dolgoff, Loewenberg & Harrington, 2005).
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011
상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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