2. IBM 경영철학
3. IBM SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. IBM의 경영혁신 활동
5. IBM 위기극복 경영전략 사례
6. IBM의 해외진출전략
IBM은 또한 최대 규모의 기술인력과 고객 지원 경험을 축적해 온 기업이다. 최근 IBM은 앞선 기술이 기술로만 끝나지 않고 고객을 위한 가치로 전환되도록 주력하고 있다. IBM은 기술을 경영에 접목시켜 고객을 위한 가치를 창출하고 고객만족을 구현하겠다는 의지를 다짐하고 있다.
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