가족복지론_다문화가족이 증가함에 따라 다문화가족이 경험하는 문제를 해결하기 위해서 사례관리의 개입이 필요하다는 의견이 높아가고 있다 다문화가족의 사례관리 모형을 찾아보고 절차별로 사회복지사의 역할에 대해 기술하시오
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hwp다문화가족이 증가함에 따라 다문화가족이 경험하는 문제를 해결하기 위해서 사례관리의 개입이 필요하다는 의견이 높아가고 있다. 다문화가족의 사례관리 모형을 찾아보고 절차별로 사회복지사의 역할에 대해 기술하시오.
차 례
1. 서론
사례개입은 사회복지에서 매우 중요한 과정이다. 즉 사회복지 실천에 있어 사례라는 것이 중요하게 적용된다는 것이다. ‘사례’는 사회복지가 실천해야 하는 상황을 일컫는 말로 복지가 필요한 그 자체를 뜻한다. 따라서 사회복지를 실천할 때 사례의 순서와 평가방법을 논의하는 것이 매우 중요하다. 왜냐하면 사회복지 실천의 시작은 대상자에서부터 나오기 때문이다.
클라이언트에 따라 달라지는 실천방식이 각 복지이론으로 퍼진 것은 잘 알려진 사실이다. 예를 들어 폐쇄된 공간에서 지속해서 학대를 당한 사람은 폐쇄된 공간에서 상담을 진행하면 안 된다. 그리고 학대의 대상이 어머니라면, 어머니와 비슷한 나이에 사회복지사에게 트라우마를 느낄 수 있다. 이처럼 작지만, 배려심 많은 단서에서부터 대상 클라이언트와 함께 소통하는 방법에 이르기까지 우리는 다양한 일들을 사회복지 사례 및 실천 범주 내에 두고서 다양한 방법을 연구하여야 한다. 본 과제에서는 다 야한 사례모형 중에서 다문화가족의 사례모형관리에 대해서 정리해보고, 이때 사회복지사의 역할에 대해서 정리하고자 한다.
2. 본론
1) 다문화가족의 사례관리 모형
사례관리 개념에 대해서는 혼란이 많지만, 사례관리의 정의나 설명에 공통적인 요소는 분명하다. 어떻게 보면, 그것은 사례 관리 접근법의 가장 본질적인 특징이다. 또한 바로 이러한 다양한 지점이 많은 혼란과 혼동을 가져오는 사례 관리에 대한 개념에 대해서 논의를 시작하는 중요한 출발점이 될 수도 있다. 따라서 우선 여러 사례관리의 정의에 나타나는 공통요인들을 정리해 보려 한다. 대부분의 사례관리 정의는 노인·장애인·만성질환자·아동·여성 등 복합적인 문제를 가진 고객을 대상으로 한다(강선영·임윤현·2005, 애정·2011, 홍성미·2004). 따라서 단순 자격심사를 통한 급여나 서비스 요청이나 단일 서비스 연계 또는 요청 과정이 사례관리에 포함되지 않은 것으로 볼 수 있다.
김효림(2006) 씨는 국내외 다양한 사례관리 모델을 살펴보고, 국내 지역 여건에 맞는 노인들을 대상으로 사례관리 모델을 사회서비스 모델, 보건복지 통합 모델, 지역사회 보호 통합 모델로 분류하였다. 이 모델은 단일 기관의 사례 관리자가 전체 사례를 관리하는 책임을 지는 모델이다. 사례 관리자는 필요한 자원을 대상 인물과 연결하고 노인을 위한 직접 서비스를 제공한다. 대신 다른 서비스업체와 상담을 정리하고 사례 모임을 진행한다. 보건복지 통합모델은 보건책임기관과 복지책임기관을 통합하려는 모델이다. 노인들은 건강과 복지 서비스를 모두 필요로 하는 경우가 많아 이 서비스를 제공하기 위해 기관을 통합하려는 모델이라고 할 수 있다.
2) 사회복지사의 역할
다문화 가정에서 일어나는 다양한 문제들에 대한 원인을 분석하면 대부분 의사소통에 대한 문제를 생각해 볼 수 있다. 언어는 듣기, 말하기, 쓰기, 읽기 등을 뜻하는데, 이러한 언어를 교육하는 프로그램을 통하여 다문화 가족의 기본적인 언어적인 장벽을 해결할 수 있도록 도와주는 역할이 중요하다고 볼 수 있다. 또한, 기본적인 문제 해결에 측면을 맞추고 그들이 스트레스를 최소한 할 수 있도록 프로그램을 구성하는 것이 중요하다.
특히 언어교육은 아동기 시절의 아이들에게 매우 긍정적인 효과를 가져다줄 수 있으므로, 아동을 중심으로 하여 더욱 다양한 프로그램을 체계적으로 준비하는 것이 중요하다. 특히 다문화 가정의 환경을 보면 대게 저 소득층의 비중이 높은데, 이러한 저소득으로 인하여 경제적인 어려움과 함께 자녀 양육비, 생계비 등의 각종 부담에 힘들어하는 경우가 많다. 따라서 이러한 경제적인 문제점에 대해서 완전히 해결하기에는 한계가 있지만, 사회복지사의 역할로써 그들의 전반적인 문화교육과 기본예절에 대한 교육 프로그램을 구성하는 것이 사회복지사의 절차에 따른 최선이라고 생각한다.
3. 결론
우리나라는 산업화가 계속되면서 이주노동자의 이민이 시작된 이후 이주노동자 수가 급격히 증가하는 사회변화를 겪어왔다. 특히 1990년대 중반 이후 국제결혼이 증가하면서 비정규직으로 꼽히던 기존 이주노동자들과 달리 한국 사회에 정착한 새로운 이질 집단이 등장해 한국인의 사회구조에 큰 변화를 가져왔다. 시민사회와 정부는 인권침해, 생활 부적응, 불안정한 가족관계 등에 대응하기 시작했고, 2008년 다문화가족지원법이 제정되면서 ‘가족생활주기별 맞춤형 관리’가 다문화가족 지원에 도움이 되고 있다. 이처럼 다문화가정 지원정책에서는 개인을 포함한 가정에 대한 통합적 지원이 이뤄져야 한다.
이처럼 최근 우리나라는 주요 가정의 급격한 사회변화, 이혼·사망·질병·자녀의 일탈행위 등 위기 요인의 증가, 이념의 양극화, 빈부 격차 심화 등으로 위기 가정의 급성장을 거듭하고 있다. 다문화 가정과 탈북자들은 국제결혼으로 흔한 볼거리가 됐다. 그들 중 일부는 사회에서 잘살고 있지만, 대부분은 언어와 문화적 차이, 경제적 어려움, 사회적 편견으로 인해 한국 사회에서 살기 위해 고군분투하고 있다. 국가와 사회는 이러한 광범위한 사회변화에 대응해 각종 빈곤과 사회통합정책을 추진하고 있으나 취약계층과 위기계층이 이를 극복하기에는 미흡한 실정이다. 현 정부의 정책은 현금과 현물에 국한돼 있고, 개별 구성원을 지원하는 데만 초점을 맞추고 있어 가족과 공동체의 역할을 부추기는 것이 아니라고 볼 수 있다. 이처럼 우리 사회의 다양한 변화의 양상에 따라 다문화 가정이 생겨났으며, 이들을 바라보는 관점의 차이도 분명히 다르다.
4. 참고문헌
1) 취약위기가족 및 다문화가족의예방맞춤형 복지체계 구축 및통합사례관리 연구(4차년도) ,(정은희, 박수지, 김보영, 안혜영, 이기연, 정익중, 김효진, 2013)
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