분야
hwp현대인의 갈등 문제와 유형을 나열하고, 본인이 취해야 할 태도를 서술하시오.
차 례
Ⅰ.
서론
Ⅱ.
본론
Ⅲ.
결론
Ⅰ. 서론
인간은 사회적인 동물로 다양한 관계를 맺으며 살아갑니다. 갈등이란, 서로의 입장이나 생각 또는 요구하는 것이 달라 일어나는 충돌로, 친구 간의 작은 다툼이나, 가족 간의 갈등, 노사 갈등 등 다양한 유형이 존재합니다. 갈등을 통해서 열등감이나 자괴감 혹은 우울감을 경험하고 시기와 분노까지 연결되는 경우도 있으며 점차 문화가 발달하고 SNS가 급속도로 발달한 현대에서는 SNS를 통한 ‘테크놀로지한 갈등’이 연속으로 일어나고 있습니다.
우리는 공동체 생활을 시작하면서부터 갈등 없이는 살아갈 수 없으며 사회가 빠르게 변화하면서 그 양상은 더 다양해지고 있습니다. ‘갈등’이라고 하면 ‘분노’, ‘경쟁’ 등 아마 다들 부정적인 것들을 떠올릴 것이며 ‘조화를 깨는 파괴적인 것’으로 인식할 것입니다. 갈등과 마주하게 되면 회피하기도 하며 폭력적인 방법으로 해결하려고도 하는데, 갈등 자체가 부정적인 것이 아니라 이러한 갈등을 잘못된 방법으로 억제하거나 회피하고 부인할 때 파괴적으로 되는 것이라고 생각합니다.
갈등을 올바르게 해결하고 마주한다면 현대인들의 삶의 질은 더 향상되고 긍정적인 삶을 유지하는데 도움이 될 것이며, 사회가 빠르게 변화한 만큼 더 다양해진 갈등 양상에 효과적인 다양한 대안을 적용하는 것이 중요합니다. 현대인의 갈등에는 어떤 문제와 유형이 있고 그 상황에서 어떤 태도를 취해야 하는지 본문에서 다루어 보도록 하겠습니다.
Ⅱ. 본론
현대인의 갈등 문제와 유형은 개인적, 대인적 갈등 또는 가정에서의, 학교에서의, 직장에서의 갈등 등 여러 가지로 분류할 수 있습니다.
개인적 갈등은 경쟁적 욕구나 역할에 따라 표출하는 방법이 다양하게 나타나고 이 욕구와 조직의 목적 사이의 충돌하여 갈등이 생길 여지가 충분히 많습니다. 좌절이란, 동기부여 된 욕구가 목적 혹은 목표에 도달하지 못했을 때, 이를 방해받았을 때 나타나며 일반적으로 공격이나 철회, 집착, 타협 등과 같은 방어적 반응을 일으킨다고 합니다. 좌절이 긍정적인 영향도 주지만, 일반적으로 갈등을 관리하는 것은 을 좌절시킬, 혹은 그 가능성이 있는 잠재적이고 실제적인 장애를 없애는 데 중점을 두어야 합니다. 개인적 갈등은 이루고자 하는 목표가 긍정과 부정적 측면 모두를 가져 양면성을 지닐 때, 그리고 둘 이상의 경쟁적 목표가 병존할 때 나타나는데, 즉 두 가지 이상의 욕구가 서로 장애가 되는 경우입니다. 동기부여 된 이 목표들이 긍정적이어도 상호배타적일 때 접근-접근 갈등이 나타나는 인지부조화 이론으로 설명 가능하며 조직에 가장 작은 영향을 미친다고 합니다. 다시 말해서, 선택을 하면서 자신이 올바른 선택을 했다고 인지적으로 합리화하고 확신하면서 반대되는 것들은 무시하게 되는 것입니다. 목표가 양면성을 지니고 있을 때에 일어나는 접근-회피 갈등은 조직 행동을 분석하는 것을 매우 중요하게 여기는데 조직의 목표는 보통 양면성을 지니고, 따라서 조직은 개인에게 갈등을 일으킬 수 있으며 실제로 이러한 상황에서 불안해하게 됩니다. 또한, 두 가지 이상의 부정적인, 혹은 옳지 않은 목표들 중에 선택해야 할 경우 회피-회피 갈등이 일어나 선택하지 않거나 회피해 버린다고 합니다. 하지만 이 상황을 떠날 수 없다면 이 갈등은 쉽게 해결될 수 없습니다. 마지막으로 개인적 갈등은 현대사회에서 수많은 역할을 가지게 되면서 그에 맞는 요구와 기대들이 각자 다르기 때문에 갈등이 일어나게 되며, 이 역할 갈등은 개인의 다양한 요인에 의해서 영향을 받습니다.
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