2. Chat GPT 활용사례
3. Chat GPT 산업별 적용분야
4. 참고자료
‘챗GPT(ChatGPT)’는 대화의 맥락을 파악해 마치 사람과 얘기하는 것과 같은 경험을 주는 인공지능(AI) 챗봇이다. 챗GPT는 오픈AI(OpenAI)에서 출시됐다. 오픈AI(OpenAI)는 ‘15년 샘 알트만(Sam Altman)과 테슬라(Tesla)의 CEO인 일론 머스크(Elon Musk)가 인류에게 이익을 주는 것을 목표로 한 AI 개발을 위해 공동 설립한 연구소이다. 챗GPT는 다양한 분야에서 활용될 것으로 전망된다. 대표적으로 콜센터 상담사 업무를 지원하는 솔루션인 ‘AI 컨택센터(AI Contact Center, AICC)’, 논문 및 소설 등의 ‘콘텐츠 제작’, 코드 분석과 논문 작성과 같은 ‘교육 분야’ 등을 꼽을 수 있다. 기업이라면 챗GPT와 같은 챗봇을 일상적인 업무를 자동화하거나 이메일 세일즈 캠페인을 생성하거나 컴퓨터 코드를 수정하거나 고객 지원을 개선하는 등 복잡한 커뮤니케이션을 강화하는 데 쓸 수 있다.
2) “5시간 걸리던 데이터 업무 1분만에”… 챗GPT 활용하는 직장인들/최미송/2023.02.02
3) [ChatGPT-물류 혁신] /JM KIM/2023.02.07
4) 전 세계를 들썩이게 만든 ‘챗GPT’/IGLOO/2023.03.03
5) 실거주자만 아는 정보 쏙쏙... 챗GPT 도입한 부동산중개업/김혜리/2023.04.03
6) "챗GPT 열풍 어디까지"…유통가 달군 '기업형 AI' 경쟁/김아령/2023.03.08

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