생산운영관리의 기본적인 목표4가지(원가,품질,납기,유연성)에 대하여 서술하시오
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1.서론
생산운영관리란 일반적으로 생산시스템을 관리하는 행위이다, 즉 경영에서의 모든 생산활동을 말한다. 이러한 생산운영관리의 정의는 생산목적인 고객만족을 경제적으로 달성할 수 있도록 생산활동이나, 생산과정을 관리해야 한다. 즉, 고객만족을 위해서는 품질 좋은 제품/서비스를 필요한 시기에, 필요한 수량을, 고객이 만족 할 수 있는 가격으로 생산 공급 할수 있도록 이에 필요한 자원들을 효율적으로 활용하여 이와 관련되는 생산과정을 운영하고 관리하는 것으로 말할 수 있는 것이다. 따라서, 기업의 생산운영관리의 필요성은 날로 중요하게 여겨지고 있는 실정이다. 그러므로 이상 본론으로 넘어가 생산운영관리의 기본적인 목표4가지(원가,품질,납기,유연성)에 대하여 서술하시오
2.본론
2-1.생산운영관리의 기본적인 목표4가지(원가,품질,납기,유연성)에 대하여 서술하시오
우리가 살고 있는 산업사회는 기술이 점점 발달함에 따라 첨단 정보화 사회로 바꾸어 가고 있다. 현대사회에서의 생산은 제품을 만들어 내는 것은 물론 높은 품질의 서비스를 제공하는 것을 강조한다.따라서 제품을 만드는 것을 생산, 서비스의 제공을 운영이라고 생각하던 개념이, 이제는 생산 운영관리라는 용어로 함께 사용하는 것이 일반적이다. 그러나 중요한 것은 생산관리나 운영관리라는 용어가 아니라, 생산활동을 관리하는 범위가 제조업과 서비스업을 모두 포함한다는 것을 이해하는 것이다.
기업들은 본질적으로 이윤의 극대화라는 기업의 목표를 달성하기 위하여 많은 노력을 기울이는데, 이는 소비자들이 기업에 제품이나 서비스를 구매함으로써 달성할 수 있다. 따라서 제품이나 서비스의 생산을 담당하는 생산부문은 기업의 목표달성을 위한 필수 부문이라 할 수 있다. 여러 기업들의 성격이나 특성에 따라 그 중요성의 차이는 있지만, 일반적으로 생산부문의 목표를 살펴보면 원가, 품질, 납기, 유연성 이 네 가지를 가장 중요하게 생각하는 것으로 볼 수 있다.
원가
제품이나 서비스를 생산하는데 필요한 생산계획의 수립, 투입요소들의 선택에 대한 의사결정, 투입순서의 결정, 유틸리티의 사용과 변환과정의 관리 등은 모두 생산 원가에 영향을 미친다. 그렇기 때문에 생산운영자는 항상 제품 생산의 전과정에서낭비적 요소를 최소로 함으로써 생산원가를 낮추고자 노력해야 할 것이다.
품질
기업들의 생산능력 향상으로 제품이나 서비스의 공급이 증대되고, 소비자들의 생활수준이 향상됨에 따라 기업들 간에 제품이나 서비스의 품질을 통한 경쟁이 심화되고 있다. 이는 단순히 값이 싸다든지, 양이 많다든지 하는 것이 더 이상 소비자들의 구매에 많은 영향을 미치지 못한다는 것을 의미한다.그리하여 오늘날 대부분의 기업들은 품질향상을 생산부문의 가장 중요한 목표로 설정하고 끊임없는 연구개발을 통하여 자사의 제품이나 서비스의 품질을 향상시키려고 노력하고 있다. 따라서 기업의 생산부문에서는 처음 제품을 만들 때부터 설계와 디자인을 고급화하고, 생산과정을 자동화함으로써 품질수준을 높일 수 있도록 노력해야 한다.
시간
생산부문의 또 하나의 중요한 목표는 제품이나 서비스의 생산시간을 단축하는 것이다. 제품이나 서비스의 공급에 걸리는 시간을 단축하기 위해서는 생산과정을 자동화하고 단순화해서, 낭비되는 시간을 줄일 수 있어야 한다.
기업들이 신제품을 시장에 경쟁사보다 조금이라도 빨리 출시하려는 노력이나, 발 빠른 서비스의 제공을 위해서 택배 서비스를 이용하는 것은 이러한 시간의 중요성을 보여 주는 좋은 예라고 할 수 있다.
유연성
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