[사회복지정책론] 정확성 평가의 방법
목차
[사회복지정책론] 정확성 평가의 방법
(1) 관찰법
(2) 문서조사법
(3) 조사연구법
* 참고문헌
[사회복지정책론] 정확성 평가의 방법
정책 또는 사업실시과정에 관한 정확성 평가에서는 어떤 정책이 원래의 구상대로 정확하게 시행되고 있느냐, 혹은 정확하게 시행되어 왔느냐 하는 것을 검토한다. 이러한 측면을 검토하기 위한 기법에는 관찰법, 문서조사법, 조사연구법을 들 수 있다.
이것들은 단독적으로 사용될 수 있고 경우에 따라서는 복합적으로도 사용될 수 있다. 이용 가능한 자원과 평가자의 전문지식이 중요한 결정요인이 될 것이다.
(1) 관찰법
이 기법은 사업실시과정을 직접 관찰함으로써 필요한 자료를 수집하는 방법이다. 이 경우 관찰자는 정책이나 사업대상집단의 일원, 즉 정책의 수혜대상자로 참여하기도 하고, 혹은 객관적 관찰자로만 참여하기도 하지만 보다 정확한 자료를 위해서는 전자의 방법이 바람직하다고 할 수 있다.
그러나 참여관찰이 정책실시자들의 행태에 영향을 미칠 수 있다는 점을 고려하여야 한다. 참여관찰자는 자신이 어떤 정책의 수혜자임을 정책실시자들이 의심하지 않도록 자신의 신분을 위장할 필요가 있게 되기도 한다.
관찰법을 이용할 때 놓칠 수 없는 것은 관찰내용을 체계 있게 기록하기 위한 계획을 세우는 일이다. 관찰방법과 관찰결과를 기록하게 되는 경우도 있으나, 얻고자 하는 내용을 미리 구조화하여 거기에 대한 사실만 기록하도록 하는 방법도 생각할 수 있다. 그리고 이러한 관찰법은 이미 완료된 정책이나 사업에는 적용할 수 없고, 오직 실시 중에 있는 정책이나 사업에만 적용할 수 있다.
(2) 문서조사법
어떠한 정책이나 사업이든 그것을 실시하는 기관이나 사람은 정책실시를 위하여 수행한 모든 내용을 기록으로 남겨 두어야 한다. 이것은 그들이 확보해야 할 책무성의 중요한 측면이기도 한다.
그러므로 정책실시과정의 정확성을 점검하기 위해서는 이러한 기록을 검토하는 것이 좋은 방법이 될 수 있다.
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

분야