4차 산업혁명 등 변화하는 환경(1인 가구 증가와 언텍트 등)에 따른 기업의 마케팅 활동에 대한 사례를 찾아 제시하세요.
최근 우리는 4차 산업혁명이라는 경제와 노동환경이 급격하게 변화되고 있는 시대에 살고 있다. 앞으로 이와 같은 4차 산업혁명의 물결은 모든 인간의 생활을 변화시킬 가능성이 크다. 특히 현재 디지털화의 진전에 따른 새로운 변화를 보면 새로운 취업 형태가 증가하고 있다. 특히 1인 가구 증가와 언텍트 환경이 조성되고 있다. 따라서 본론으로 넘어가 1인 가구 증가와 언텍트 등에 따른 기업의 마케팅 활동에 대한 사례를 찾아 제시하여 본 레포트를 완성해보겠다.
2.본론
2-1. 4차 산업혁명 등 변화하는 환경(1인 가구 증가와 언텍트 등)
4차 산업혁명이란?
자동화, 정보화, 고령화, 디지털화 등으로 인해 산업과 시장의 급변화
기술 융합으로 인한 신산업 및 일자리 탄생
데이터, 정보, 지식의 축적과 발달 속도 상승으로 인해 풍부한 지식과 정보 습득이 가능해졌다.
모든것이 서로 연결되는 초연결사회
1인 가구가 급증함에 따라 주민등록 인구수는 감소하고 가구수는 증가하는 추세다. 특히 1인 가구의 경우 1000만 가구 돌파를 앞두고 있다. 이러한 변화는 생활환경의 변화로 이어지고 있으며, 오픈서베이의 리포트에 따르면 향후 1인 가구 비율이 더욱 늘어날 것으로 예측된다. 여성과 20~30대에서 1인 가구 삶에 대한 만족도가 높으며, 외로움을 느끼는 경우는 주로 대화 상대가 없거나 몸이 아플 때 등이다. 거주하는 주택 유형은 연령대별로 차이가 있으며, 이사 주기는 평균적으로 3년 정도이며, 온라인 부동산 앱을 통해 정보를 탐색하는 경향이 있다. 또한, 1인 가구의 경우 식사 10번 중 6번은 집에서 혼자 식사하는 것으로 나타났다.
1인 가구의 특징과 필요성
특징
소득 수준: 비교적으로 소득이 높은 경우가 많다. 3가구에 비해 부양할 가족이 없기 때문에 개인의 소비에 집중할 수 있다.
개인 중심적인 소비: 자신을 위해 소비하는 경향이 강하다. 자신만의 시간과 공간을 필요로 하며, 자기 자신을 위한 행복을 추구하는 편이다.
SNS를 통한 자아 표현: 동시에 역설적으로 SNS 등을 통해 타인에게 자신의 모습을 드러내려는 경향이 있다. 사회와의 소통을 위해 자신의 모습을 공개하고 소통하는 경향을 보인다.
실용성과 사치의 혼합형 소비: 실용성을 중시하면서도 동시에 사치를 추구하는 혼합형 소비 형태를 보인다. 최근에는 1인 사치 시장이 형성되고 있으며, 1인용 럭셔리 좌석, 호텔의 1인용 스파, 고급 레스토랑의 1인 코스 등이 인기를 끌고 있는 추세다.
경험과 시간에 대한 투자: 소유보다는 경험의 가치를 중시하는 경향이 있다.이러한 소비 형태는 1인 가구를 넘어 은퇴한 고령 세대까지 확산되고 있으며, 1코노미족의 새로운 시장을 형성하고 있다.
마케팅원론 안광호 저 | 학현사 | 2018

분야