마케팅조사의 유형에는 탐색적 조사, 기술적 조사, 인과적 조사가 있습니다 이중 기술적 조사의 개념과 종류에 관하여 서술하여 주시기 바랍니다
※ 구매자료 중 한글표준문서(*.hwpx)로 작성된 파일을 경우, 2018 이상 버전에서 확인해 주시기 바랍니다.
마케팅조사의 유형에는 탐색적 조사, 기술적 조사, 인과적 조사가 있습니다. 이중 기술적 조사의 개념과 종류에 관하여 서술하여 주시기 바랍니다.
1.서론
성공한 기업경영에서 가장 중요한 것이 마케팅이다. 왜냐하면 기업 내 마케팅이 차지하고 있는 비중이 매우 크기 때문이다. 만일 마케팅이 없다면 생산한 제품을 소비자들에게 전달할 수도 없고 궁극적으로는 사업의 목적인 고객을 창출하지도 못하게 된다. 따라서 마케팅이 없으면 기업은 존재할 수 없는 가치이다. 이는 소비자들이 제품을 선택하지 않으면 기업의 존재 자체가 무의미한 것으로 볼 수 있다.
마케팅의 중요성
오늘날 마케팅은 사업 목적인 고객을 창출하는 것이고 기업의 매출과 이윤의 극대화를 위한 중요한 수단이다. 이처럼 기업 혁신을 촉진하고 소비자 중심의 새로운 재화 혹은 서비스를 생산하고 개선하게 된다. 또한, 마케팅은 끊임없는 시장 변화와 소비자 니즈를 파악할 수 있고 기업의 대응 전략을 제시하면서 이는 고객의 가치를 증대시켜 두며 욕구를 충족시키는 새로운 시장 기회를 지속해 찾을 수 있게 해줄 것이다.
또한 이 마케팅조사의 유형에는 탐색적 조사, 기술적 조사, 인과적 조사가 있다. 이중 기술적 조사의 개념과 종류에 관하여 서술하여 본 과제를 완성해보겠다.
2.본론
2-1.마케팅조사의 유형에는 탐색적 조사, 기술적 조사, 인과적 조사가 있습니다.
오늘날 마케팅 조사는 제품 혹은 서비스를 성공적으로 판매하기 위해서 고객의 요구와 욕구를 파악하면서 경쟁사와 시장 동향 등을 분석하고 그 결과를 기반으로 의사결정을 하는 과정이다.
이처럼 현재의 사람의 마음도 모르면 그들의 5년, 10년 후의 마음을 헤아리기는 더욱 어려울 것이다. 그렇기 때문에 현재의 소비자 마음을 알아야 하는 것은 물론이고, 앞으로 5년, 10년 후의 소비자의 소비 경향을 짐작해야 할 것이다. 이러한 소비자의 마음속을 조금이라도 알아내고 사업의 위험을 덜게 해주는 것이 바로 마케팅 조사라고 할 수 있다.
마케팅 조사 종류
마케팅 조사에는 아래 세 가지 유형이 있다.
탐색조사 : 잘 알려져 있지 않은 대상, 가설의 탐색
기술조사 : 실태조사, 명확한 가설에 기초, 객관성 확보
인과조사 : 변수들과의 관계에 대한 인과적 추론
2-3. 이중 기술적 조사의 개념과 종류에 관하여 서술하여 주시기 바랍니다.
기술적 조사는 현상을 정확하게 파악하여 기술하고 미래 상황을 계략적으로 예측하는 조사다. 이 조사의 주요 포인트는 변수 간의 상관관계를 기술하는 데 있으며, 인과관계를 규명하거나 설명하는 조사가 아니다. 또한 탐색적 조사와 달리 기술적 조사는 연구문제와 가설 설정 후 진행되는 조사이므로 계획적이고 체계적으로 진행되어야 할 것이다. 이러한 특성으로 인해 실태조사의 형태를 띠게 된다.
안광호 외. 마케팅원론. 학현사. 2014
김동현 외. 중소기업의 마케팅 환경과 역량이 마케팅 성과에 미치는 영향에 관한 연구. 중소기업연구. 2011
박한기. "마케팅 환경 및 매체 환경변화에 대한 국내 광고주 인식 조사 및 대응현황." 국내석사학위논문 중앙대학교 신문방송대학원, 2005. 서울
전병우. "온라인 서베이조사 참여자들의 인구 통계적 대표성과 제품구매행태에 대한 연구." 국내박사학위논문 인하대학교 대학원, 2011. 인천

분야