생산관리 생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조

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소개글
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본문내용
1. 서론

ISO(International Organization for Stnadardization) 는 국제표준화기구이다.
ISO 9001은 국제표준화기구에서 정한 품질경영시스템에 관한 국제규격으로, 고객에게 제공되는 제품 및 서비스가 규정된 요구사항에 만족함을 제3자 인증기관의 인증 심사를 통해 객관적으로 평가하여 인증해주는 제도이다.
이 제도의 목적은 글로벌 비즈니스 환경에서의 품질경영시스템 요구사항을 표준화하여, 국제적인 통상의 편리함이다. 이 규격은 1987년 제정되어, 현재 ISO 9001:2000년 규격이 시행되고 있으며, 세계적으로 많은 기업이 인증을 취득하고, 유지하고 있다. 이 규격의 적용 분야는 건설, 제조, 서비스뿐만 아니라, 학교 및 지방 자치 단체와 같이 공공 서비스 분야에 이르기까지 모든 산업 분야에 걸쳐 모든 규모의 조직에 적용될 수 있기 때문에 중요성이 강조되고 있습니다. ISO 인증을 취득하기 위해서는 품질경영시스템 구축을 한 후 제3의 인증기관으로부터 체계적인 심사를 통한 후 인증을 취득할 수 있다.
참고문헌
4. 참고문헌
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