5주 2강에서 기업의 경쟁 우위 달성을 위한 환경과 역량 진단에 대하여 학습했습니다 마이클포터의 5세력 모형(5 Force Model)에 대해 설명하고, 정보시스템이 가질 수 있는 역할을 제시하십시오 필
분야
docx5주 2강에서 기업의 경쟁 우위 달성을 위한 환경과 역량 진단에 대하여 학습했습니다. 마이클포터의 5세력 모형(5 Force Model)에 대해 설명하고, 정보시스템이 가질 수 있는 역할을 제시하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다. (① 5세력 모형, ② 정보시스템의 역할, 그리고 ③ 시사점 등이 포함되어야 합니다.)
서론
MIS 및 CRM 등 다양한 정보시스템들이 적용되고 있는 현대 사회에서 정보시스템은 조직을 운영하는 데 있어 배제할 수 없는 기본 요인이 되었다. 각 산업별로 최적화된 정보시스템을 적용함으로써 조직은 내부 정보 및 내부 노하우들을 축적해 나가며, 외부 환경과의 상호작용 속에서 특정 기업에 알맞은 최적화 프로세스를 찾아나가게 된다. 기존 사회처럼 불량이 발생하거나 컴플레인이 발생하였을 때, 보고 체계가 누락되어 보이지 않는 곳에서부터 무너져 가는 위기를 대처할 수 있게 된 것이다.
Five Force Model에서 무엇보다 중요하게 생각하는 혁신 역시 마찬가지이다. 우리가 가진 자원과 수준을 가늠할 수 없는 상태에서 외치는 혁신은 허무맹랑한 슬로건에 불과하다. 또 새롭게 나타나는 경쟁자들을 이해하고, 그에 알맞은 전략적인 움직임을 가할 때, 우리 기업의 성장 방향을 지정할 수 있는 일이다.
본론에서는 마이클 포터의 Five Force Model에 대한 이해와 함께 정보시스템이 이에 미치는 영향에 대한 나의 생각을 정리하며, 경영정보시스템의 전략적 접근 사고 폭을 넓힌다.
본론
Five Force Model
마이클 포터의 산업구조분석은 Five Force Model로 대변되는데, 다섯 가지 경쟁요인은 기존 경쟁 기업 간의 경쟁 간도, 새로운 기법 진출에 위치한 위협, 대체제의 압력, 구매자 교섭력, 공급자 교섭력으로 구성되어 있는 요인들의 우위 수준에 따라 기업, 진입 산업의 수익률이 달라진다고 규명한다.
포터에 의하면, 각 산업의 경쟁도는 우연히 결정되는 것이 아니고 근본적인 산업의 구조와 경쟁자들 간의 상호적 대응방식에 의해 결정된다고 하였고 어떤 산업이든 간에 경쟁이 심해질수록 그 산업에 속한 기업의 투자 수익률은 일반적으로 낮아지며 일정한 수준 이상의 높은 투자수익률을 보이는 산업의 경우에는 기존기업의 확장이나 신규경쟁자의 진입으로 인해 투자가 증가된다. 이 관계를 표로 정리하자면 다음과 같다.
요인
세부 내용
신규 진입자의 위협
규모의 경제, 제품의 차별화, 정부정책, 요구 자본 전환비용, 유통망 접근성, 경쟁자의 다양성, 예상된 반격
대체재의 위협
상대 가격 경쟁력, 구매자의 대체성향, 전환비용
마이클포터(2021). 범어디자인연구소 역(2021). 마이클 포터의 경쟁우위: 탁월한 성과를 내는 기업의 비밀. 서울: 비즈니스랩.