리더십의 개념, 이론, 사회복지조직 리더십의 특수성에 대해 서술하시오 서론
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docx리더십의 개념, 이론, 사회복지조직 리더십의 특수성에 대해 서술하시오.
서론
리더는 관리자처럼, 일이 잘 이루어질 수 있도록 업무를 분배하고 관리감독하는 사람이 아니라, 해당 업무를 수행하는 데 있어 각자의 역량이 십분 발휘할 수 있도록 방향제시, 충고, 인도해주는 담당자이다. 즉, 생산성을 우선으로 생각하는 제조업이나 기업 환경 내에서는 관리자가 필요하지만, 서비스를 제공하는 조직이나 지식노동을 하는 분야에서는 과거 지향보다는 미래 지향적인 성격으로 서비스 개선안을 제시할 수 있는 리더가 필요하다.
이러한 리더가 가져야 할 올바른 역량과 올바른 목표 지향 및 설정, 목표를 향해 조직원들이 자발적으로 참여할 수 있는 분위기를 조성하는 능력을 이르러 리더십이라고 한다. 이러한 리더십의 유형은 조직에서 필요로 하는 요구에 따라 지시적 리더십, 참여적 리더십, 자율적 리더십으로 구분된다. 사회복지조직은 아주 오랫동안 지시적 리더십 및 관료제에 의해 관리되어 왔지만, 수평적 조직의 필요성 및 창의적 업무 수행을 위하여 점차 자율적 리더십을 향해 변화하고 있으며, 최고관리층 - 중간관리층 - 하위관리층 각각의 층별 리더십이 세분화되고 있다.
다음의 본론에서는 리더십 이론의 주요 이론을 전통적 리더십, 현대적 리더십으로 구분하여 간략하게 살펴본 다음, 사회복지조직의 리더들이 인지해야 할 특수성에 대해 살펴본다.
본론
전통적 리더십
특성이론
특성이론이란 리더는 일반인에게서는 잘 찾아볼 수 없는 범상치 않은 능력을 지니고 태어나며, 이러한 능력을 바탕으로 조직의 성과를 높이거나 조직 구성원들을 효과적으로 이끌어간다고 주장하는 이론이다.
특성이론은 개인의 외모나 신장과 같은 신체적인 특성, 집안배경이나 교육수준과 같은 사회적인 특성, 특출난 판단력과 같은 지능 및 능력, 다정함이나 지배력과 같은 성격적인 특성, 어려움 속에서도 꾸준히 목표를 향해 전진하는 과업수행 상의 특성, 개인적인 매력을 어필함으로써 대인관계를 탄탄하게 다지는 인간관계에서의 능력 등을 리더만이 지니는 선천적인 자질로 본다.
행동이론
행동이론은 특성이론의 한계를 비판하여 나온 이론으로, 리더는 선천적으로 태어나는 것이 아니라 후천적인 노력으로 인해 완성되는 것이라고 본다. 행동이론에서는 리더가 특정 상황에서 보여주는 행동들이 리더십의 효과성을 결정하게 된다고 보고 있으며, 행동에 따른 리더의 유형을 크게 세 가지 형태로 구분하고 있다.
행동이론 중 하나인 아이오와 연구에 의하면, 리더의 유형은 독단적인 지시와 명령을 내리는 ‘독재적 리더’와 조직의 의사를 결정하는 과정에 부하들의 목소리를 적극적으로 반영하는 ‘민주적 리더’, 부하들이 자율적으로 활동할 수 있는 조직 분위기를 조성하고 그들이 스스로의 결정을 통해 조직을 발전시키게 하는 ‘자유방임형 리더’로 구분할 수 있다.
행동이론에 속하는 다른 연구들로는 조직의 성과와 철저하게 평가하는 구조주도행동과 조직구성원들의 상황을 배려하는 배려행동으로 효과적인 리더 유형을 나타내는 ‘오하이오 연구’와, 생산에 대한 관심과 인간에 대한 관심으로 5가지의 리더 유형을 보여준 ‘관리 격자이론’, 직무중심과 구성원 중심의 리더 중 구성원중심의 리더십이 더 높은 효과성을 보인다고 주장하는 ‘미시간 연구’등이 있다.
상황이론
상황이론이란 효과적인 리더십 유형은 상황에 따라 달라질 수 있으며, 성공적인 리더십을 발휘하기 위해서는 조직의 상황에 맞는 리더십을 찾아낼 수 있어야 한다고 주장하는 이론을 말한다. 이러한 상황이론은 크게 세 가지 유형으로 구분된다.
‘상황적합이론’이란 리더와 부하 간의 관계, 과업의 구조화 정도, 관리자의 권력 정도에 따라, 리더의 유형을 조직원 간의 관계를 중시하는 관계지향적 리더와 조직의 업무성과를 중시하는 과업지향적 리더로 구분하는 이론이다.
존 휘트모어. (2019). 코칭 리더십 (성과 향상을 위한). 서울: 김영사.
문형남. 손기원. (2007).『한국형 리더십 과정 개발과 적용 및 성과에 관한 실증적 연구: ‘지혜인 리더십 과정’을 중심으로』. 숙명여자대학교숙명리더십개발원, 숙명리더십연구, Vol.6 No.-.