사회복지실천기술 중 비스텍의 7대 원칙에 대하여 사례를 들어 논하시오 서론
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docx사회복지실천기술 중 비스텍의 7대 원칙에 대하여 사례를 들어 논하시오.
서론
사회복지사는 제도 및 정책, 법제, 조사의 전문가이기도 하지만, 사회복지사 2급 자격증을 취득한 대부분의 사회복지사들은 실천 현장 내에서 실천 업무와 행정 업무를 수행한다. 이 중, 비에스택의 7대 원칙은 사회복지사가 실천 과정에서 절대 하지 말아야 할 문제 행동과 지향해야 할 태도 등을 아주 명료하게 정의한 실천 원칙이다.
예를 들어, 사회복지사에게 찾아온 클라이언트를 심판적인 태도로 일관하며, 그를 판단하는 상황을 내가 의사를 찾아가 진단을 받는 상황으로 역지사지 해본다. 의사가 나의 병명에 대해서 이야기하며, 비웃고, 비꼬고, 나의 일상생활을 매우 기분 나쁘게 지적한다면, 나는 그 의사는 물론 병원에 아주 나쁜 이미지를 가지고, 다시 방문하지 않게 될 것이다. 다른 병원을 찾아간다면 그나마 다행이지만, 관련업의 병원 종사자 및 전문의 전반에게 불신 감정을 가지게 된다면, 결국 나의 병을 내가 스스로 키우는 꼴이다.
마찬가지로 사회복지사가 클라이언트를 심판적인 태도로 대하거나, 자기결정권을 존중하지 않는다면? 클라이언트는 사회복지사를 신뢰하지 못하고, 서비스에서 이탈할 가능성이 높아진다. 그러므로 사회사업 및 실천 업무를 통해 클라이언트의 문제를 개선하는 데 있어 서비스 중재 및 책임감 있는 실천 업무를 수행하는 전문가로서 자기인식을 항상 품에 안고 다녀야 한다. 그것은 곧 서비스의 품질을 결정하는 일이기도 하지만, 한 인생을 건강한 방향으로 바꿀 수 있는 가능성이기도 한 까닭이다.
다음의 본론에서는 비에스택의 7대 원칙 내용들을 간단하게 설명하며, 이에 대한 예시들을 들어 내가 이해한 만큼 복습한다. 결론에서는 내가 만약 사회복지사라면 이것을 잘 이행할 수 있을지, 예비 사회복지사로서 나의 전문인식을 점검하고, 개선점을 도출한다.
본론
비에스택의 7대 실천 원칙
사회복지의 개별사회사업 현장 내에서 사회복지사는 클라이언트와의 관계형성 및 서비스 중개 과정에서 의사결정을 내릴 수 있는 전문가로 활동한다. 이는 즉, 사회복지사의 결정이 클라이언트에게 막대한 영향을 미칠 수 있음을 인지하고, 신중하게 판단하고, 결정해야 함을 의미한다. 이때 사회복지사가 전문적 윤리관에 훼손하는 사항은 없는지 검토할 수 있는 지침서로서 비에스택의 7원칙을 참고할 수 있을 것이다. 이 내용을 정리하자면 다음과 같다.
항목
내용
개별화
클라이언트를 개별적 존재로 바라보며, 독특한 성질 및 자질을 인정, 이해
의도적 감정표현
클라이언트에 대한 존중 의사를 표현하고, 사회복지사에게 감정 표현의 자유로운 분위기 조성
통제된 정서관여
클라이언트의 말에 사회복지사는 주관적인 견해를 드러내어, 클라이언트를 민망하게 하지 말아야 한다.
황인옥(2018). 사회복지실천기술론. 서울: 공동체.