자신의 리더십 향상에 대한 계획을 수립해보기 서론
분야
docx자신의 리더십 향상에 대한 계획을 수립해보기
서론
리더십 향상 및 훈련에는 여러 방법이 있다. 이때, 나의 어떠한 면목을 개발하느냐에 따라서, 또 조직의 상황과 성향에 따라 많은 변수들이 발생할 수 있을 것인데, 내가 현재 속해 있는 조직은 서비스 개발 조직이다.
그러므로 창의적인 생각 및 고객 지향적인 생각을 가질 수 있는 브레인 스토밍 및 집단 지성이 허용되어야 하는 조직이므로 각 조직원들에 대한 역량 개발이 중요한 조직이라고 할 수 있다. 이때, 리더의 역할은 이끄는 사람보다는 각 조직원들이 자신의 역할을 잘 수행해낼 수 있도록 서포트 하는 역할이라고 생각한다.
나 역시 이제 관리직군을 준비하는 과정에 놓여 있으므로, 우리 조직을 어떻게 이끌어 나가야 할 것인가에 대한 고민을 가져보지 않은 것은 아니다. 때문에 이 레포트를 통해 내가 가져야 할 리더로서의 자아상을 정리해보고, 이를 향상할 방법론에 대해서 생각해보도록 한다.
본론
우리조직에 필요한 서번트 리더로서의 모습
우리 조직에 필요한 서번트 리더십
우리 조직은 부하직원들의 발전을 장려하는 리더를 희망하고, 또 이어져 온 전통적인 모습이다. 그러므로 서번트 리더십에 대해서 학습 및 이를 내면화 하는 방향성이 필요하리라 생각한다.
진정한 서번트 리더는 질문을 이해하려고 하는 사람, 격려하고 편안한 분위기를 만들려고 하는 사람, 존중하는 사람, 도덕성을 갖추고 신뢰할 수 있는 사람, 학습을 장려하고 권한을 위임하는 사람, 우호적인 관계와 공동체를 형성하는 사람, 자기부하의 가능성을 신뢰하는 사람이라는 7가지 특징을 가진다. 이것들을 정리해보며, 나에게 부족한 면모는 무엇인지, 그리고 강점이 무엇인지 파악하며 앞으로 나아가야 할 방향성을 정리해보도록 한다.
서번트 리더로서의 자세
(1) 경청(Listening): 의사소통과 의사결정 기술은 리더에게 중요하며 이를 위한 다른 사람들의 의견을 듣는 것은 매우 중요하다. 이러한 경청은 서번트 리더의 가장 기본적인 자질이며, 부하에 대한 존중과 수용적인 태도로 이해하며, 적극적이고 능동적인 태도로 그들의 욕구를 명확히 알 수 있다.
(2) 공감(Empathy): 서번트 리더는 다른 사람의 입장에서 이해하고 공감하기 위해 노력해야 한다. 리더는 부하의 감정을 이해하고 필요로 하는 것이 무엇인지를 알아내야 하며 끊임없이 경청하는 태도로 공감을 이끌 수 있어야 한다.
(3) 치유(Healing): 서번트 리더는 업무로 인한 신체적·정신적 소진 및 인간관계의 악화에서 오는 상처를 치유할 수 있게 도와야 한다.
제임스 C. 헌터 저, 김광수 역, 서번트 리더십, 시대의 창, 2013.04.15.