한국기업들이 베트남이나 인도네시아 등 동남아시아로 진출하여 성공 혹은 실패하는 사례를 조사하고 왜 기업들이 동남아시아 지역에 진출하는지와 문제성이 있다면 무엇인지를 서술하여 보시오 그리고 무역과 여떠한 관
한국기업들이 베트남이나 인도네시아 등 동남아시아로 진출하여 성공 혹은 실패하는 사례를 조사하고 왜 기업들이 동남아시아 지역에 진출하는지와 문제성이 있다면 무엇인지를 서술하여 보시오. 그리고 무역과 여떠한 관련이 있는지도 서술하시오.
서론
한국기업들 중, 베트남으로 진출하여 큰 성공을 거둔 사례로 롯데리아를 대표적으로 들어볼 수 있을 것이다. 롯데리아는 1979년 국내에서 소공동예 1호점을 개점하는 것으로 시작해, 현재 1,100여 개의 점포수를 차지하는 등 국내에서 높은 점유율을 지니고 있지만, 연령층에 따라 호불호가 갈라지는 기업이기도 하다.
우리들의 인식 속에서는 ‘그다지 양도 많지 않고, 맛도 그냥 그런’ 국내의 이미지와 달리, 베트남 시장에서 큰 성공을 거둔 롯데리아에게 주목해야 할 사항은 바로, 베트남으로 진출할 당시의 시장조사 및 그에 알맞은 상품 개발이다. 당시 베트남 시장에는 일본, 한국 기업이 우후 죽순 들어서고, 한국어를 배워 가면서 관리자급으로 성장할 수 있는 관리자들을 육성하던 시기이다. 이와 함께 베트남 기업에서는 받을 수 없는 천문학적인 연봉을 제시하니, 베트남에서 한국의 이미지는 대체로 고급스러운, 비싼 등의 이미지이다. 이를 적극적으로 공략한 롯데리아는 한국에서는 ‘가벼운, 정크푸드’의 이미지인 패스트푸드점을 ‘고급 레스토랑’과 같은 이미지를 심어주기 위하여 숱한 노력을 기울여 왔고, 그 결과 고급 외식의 장으로 햄버거 시장의 점유율을 높여 나가는 성과를 거두게 되었다.
다음의 본론에서는 롯데리아가 왜 베트남시장으로 해외투자를 결정하게 되었는지 글로벌기업의 탄생배경을 중심으로 서술해본 이후, 성공의 근거라고 생각하는 롯데리아의 베트남 시장지향성을 분석해보는 시간을 가진다.
본론
글로벌 기업으로서 롯데리아의 베트남 시장 진출 요인
글로벌기업은 다국적 기업과 달리, 생산의 거점이나 무역 등, 다양한 요소들을 고려하여 최적의 효율을 거둘 수 있다고 생각하는 장소에 기업의 생산거점이나 기업을 창업하는 모습을 보이는 기업을 의미한다. 예를 들어보자면, 한국보다는 유럽, 미국 계통으로 수출을 주고 받기가 훨씬 쉬운 베트남으로 진출하여 큰 성공을 거둔 ‘시몬느’가 가장 좋은 사례일 것인데, 당시 한국에서는 포화 된 모자, 가방 시장의 한계를 베트남 시장으로 거점을 옮겨 큰 성공을 거두었다.
이러한 점에서 보았을 때, 내수시장에서 어느 정도 성공을 거두었지만, 치열한 경쟁을 피할 수 있는 또 다른 전략적 방법으로써 바로 글로벌 기업의 출현 원인이라고 지목할 수 있을 것이다.
롯데리아의 경우, 한국 시장에서 매력도를 끌어내지 못하고, 경쟁사인 KFC, 맥도날드 등 거대 기업들은 물론 신생으로 등장한 맘스터치 등의 상품들과 경쟁 끝에 내수시장에서 매출 하락을 경험하였다. 때문에 이 문제를 개선하지 못한다면 추가적인 지점을 늘리기란 불가능한 일이며, 기업의 존속 혹 발전을 꿈꿀 수 없으므로 생존전략으로서 글로벌기업을 선택하였다고 생각한다.
김보현, “패션 플래그쉽 스토어의 브랜드 아이덴티티 구축을 위한 공간구성 요소와 표현 방법에 관한 연구-루이비통 플래그쉽 스토어 중심으로”, 건국대학교 건축전문대학원 석사학위논문, 2013.
백성구, “우리나라 기업의 성공적인 베트남 진출을 위한 방안 연구”, 고려대학교 행정대학원 석사학위논문, 2016.
이주영, “브랜드 아이덴티티 강화를 위한 공간 마케팅 기법에 관한 연구: 국순당을 중심으로”, 이화여자대학교 디자인대학원 석사학위논문, 2015.
뉴데일리경제, “소비 시장 꿈틀"… 베트남에서 한국을 만나다”, 2018.02.01, http://biz.newdaily.co.kr/news/article.html?no=10152197
뉴데일리경제, “[베트남, 시장이 열린다①] 김동진 롯데리아 법인장-현지 프랜차이즈 시장 잡는다’, 2018.02.07. http://biz.newdaily.co.kr/site/data/html/2018/02/02/2018020210001.html
뉴데일리경제, “베트남신유통3, 롯데리아 ‘국민 식당’ 노린다, 고급화-> 대중화‘, 2018.04.18. http://www.m-i.kr/news/articleView.html?idxno=405458

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