분야
hwp2.기술화로 인한 전문화와 비인간화의 문제를 예방하기 위한 대안에는 어떤 것이 있는지 자신의 견해를 포함하여 제시하시오.
3.의료소비자인 환자와 가족을 대변하는 간호사의 역할에 대해 자신의 견해를 포함하여 논하시오.
정의란 무엇인가? 단어의 뜻을 먼저 살펴보면 진리에 맞는 올바른 도리를 뜻하는 단어이다. 동물과는 다르게 이성적 사고가 가능한 사람이 추구해야 하는 올바른 가치라고 할 수 있다. 정의의 개념과 본질은 여러가지 의미로 해석이 가능하며 학자에 따라 또는 상황에 따라 정의될 수 있다. 그렇다면, 보건의료에서 정의란 어떤 역할을 하며 시장정의와 사회정의에 대해 알아보고 그 차이점을 비교해 보도록 하겠다.
보건의료에서 정의는 정치나 공공정책, 보건정책의 토대가 되어야 한다. 의료 자원배분의 문제도 정의의 문제에 속한다. 보건의료의 가장 기본적인 목적 국민의 건강을 보호하고 증진하기 위하여 정의를 토대로 적극적인 중재와 개입이 포함된 정책이 집행되어야 한다. 그러기 위해서는 자원 투입은 불가피한 일이다. 이러한 사회정의의 개념과 반대되는 개념이 시장정의라고 할 수 있겠다.
간호학특론 강의안
3. 의료소비자인 환자와 가족을 대변하는 간호사의 역할에 대해 자신의 견해를 포함하여 논하시오.
과거 환자들은 주로 의사의 결정에 따라 수동적으로 치료를 받았었다. 그러나 현재는 환자 스스로 건강 정보에 대한 지식을 습득하고 치료 결정에 적극적으로 참여하며 의료소비자로서 간주하고 있다. 의료소비자란 보건 관련 상품에 대한 정보를 요청하고 이해할 수 있으며 스스로 합리적인 선택을 하고 자신의 건강증진과 질병 예방을 위한 활동을 수행하는 사람이라 할 수 있다. 보건의료기본법상 의료소비자의 권리와 의무는 다음과 같은 것들이 있다. 본인과 가족의 건강권, 알 권리, 자기 결정권, 비밀보장의 권리 등 소비자로서 정당하게 누릴 수 있는 것들을 법으로부터 보호받고 있다. 이렇게 환자가 의료소비자로 간주하며 점점 더 복잡해지는 의료환경과 고도로 발달하고 있는 첨단 의료 기술 등 다양한 변화 속에서 간호사의 중요성은 높아지고 많은 역할이 필요하다.
우선, 간호사는 의료소비자인 환자와 가족을 대변하는 자로서 알 권리를 정당하게 누릴 수 있도록 지원하는 역할을 해야 한다. 전문화되고 복잡해지는 의료환경 속에서 더욱더 중요성이 강조되고 있는 역할이다. 간호사는 의료소비자들이 제공받는 치료에 대한 포괄적인 이해를 통해 질병 치료의 필요성을 스스로 느끼고 확신 있는 선택을 할 수 있도록 하는 중개자 역할을 할 수 있는 위치에 있다. 이들은 환자들이 이해하기 어려운 의료 용어를 명확히 설명해 주고, 다양한 치료 방법 및 복잡한 진단 내용을 이해할 수 있도록 도와 의료소비자가 치료의 주체자로 알 권리를 정당하게 누릴 수 있도록 지원하는 환자의 대표 역할을 수행해야 한다.
점점 더 발전하는 첨단 의료 기술은 많은 영향을 미치고 있으며 환자와 보건 의료전문인과의 관계에도 변화를 야기하고 있다. 전문화 되어가며 기계화된 의료방식의 서비스 제공이 늘어나고 있으며 그로 인해 의료진과 환자와의 직접적인 접촉이 줄어들고 비인격적인 방식의 치료가 이루어져 의도하지 않게 환자들에게 소외감을 일으키기도 한다. 이러한 변화 속에서 간호사는 의료소비자인 환자를 인본주의에 바탕을 두고 그들의 치료뿐 아니라 정서적, 심리적 요구사항을 전체적으로 공감하고 이해하는 역할을 수행해야 한다. 간호사는 다른 보건 전문 의료인보다 더욱더 환자와의 개인적인 접촉이 가능하며 더 많은 시간을 보낼 수 있으므로 그들의 정서적 옹호자로서 역할을 수행해 낼 수 있다. 환자와의 정서적 유대감을 형성하여 치료를 받는 동안 소외감을 느끼지 않도록 하며 환자와의 원활한 의사소통을 위해 노력하여야 한다. 환자와의 원활한 의사소통을 위해 노력한다는 것은 진료에 대한 고객 만족 및 환자 경험을 증진하는 데 중요한 요인이 된다.
그리고 간호사는 교육자로서 의료소비자들에게 다양한 정보를 제공하고 교육해야 한다. 이것 또한 간호사가 의료소비자를 대변하는 또 다른 중요한 역할이다. 이것은 현재 환자의 상태를 스스로 이해하고 치료 이후 건강관리를 환자 스스로가 이해하고 수행하는 데 많은 도움을 주기 때문이다. 이를 통해 치료에 대한 환자의 적극적인 촉구와 관심을 유발하고 환자의 건강 정보 이행 능력을 향상할 수 있다. 교육자로서 환자의 건강 정보 이해 능력을 고려하여 환자 교육을 제공하며 치료 및 예방관리에 대한 이해도를 높이기 위해 노력해야 한다. 그럼으로써 환자의 정보권을 보장하는 역할을 수행해야 한다.
의료서비스를 제공하는 데 있어 환자 중심 의료 제공에 접점에서 간호사는 의료소비자인 환자를 옹호하는 옹호자, 지지자로 활동해야 한다. 다시 말해 간호사는 환자 중심 진료의 중심이라고 말할 수 있다. 기술 발전, 진료 성과 위주가 아닌 환자 중심의 의료서비스가 이루어지려면 간호사들의 역할이 가장 중요하다고 생각한다. 환자 옹호자로서 간호사들은 전문적인 지식과 환자와 가족 경험 사이에서 격차를 해소하는 데 필수적인 역할을 한다. 점점 더 복잡해지는 의료 시스템에서 간호사는 분명 어려움을 겪게 되겠지만 자비로운 옹호자의 역할을 해내야 하는 의무를 지닌다. 그로 인해 기계적이고 비인간적인 의료서비스가 제공되는 것을 예방하고 인본주의를 상실하지 않는 수준 높은 간 중심의 의료환경을 만들어 갈 수 있을 것이다.
간호사의 역할은 앞서 언급하였듯이 환자 중심의 진료를 위해서는 앞으로 더더욱 중요할 것으로 보인다. 그러나 이렇게 간호사의 역할만 강조하는 것만이 아니라 그들이 그들의 역할을 잘 수행할 수 있도록 하는 환경이 뒷받침되어야 할 것이다. 의료소비자의 권리뿐 아니라 간호사가 그들의 역량을 맘껏 펼치고 중요한 역할을 충실히 수행해 낼 수 있도록 간호사의 권리 또한 보장하고 법으로부터 보호받을 수 있는 장치가 필요하다고 생각한다.
간호학특론 강의안