2. 글로벌제품과 서비스의 설계
(1) 글로벌화와 현지화간의 갈등
(2) 글로벌제품과 서비스의 개발
(3) 진정한 글로벌 제품
3. 해외시장에서의 마케팅믹스전략
(1) 글로벌 마케팅 전략
(2) 제품의 포지셔닝
(3) 제품- 글로벌화 vs 현지화
(4) 촉진전략 - 광 고
(5) 광 고- 글로벌화 vs 현지화
(6) 유통전략
(7) 가격정책
4. 결론 및 요약
* 해외진출을 하는 제품과 서비스를 어떻게 선택할 것인가
-제품 선택에 있어 글로벌화와 현지화간의 갈등요인
* 글로벌제품과 서비스를 개발하는 과정과 전략
* 각각의 해외시자에서 마케팅믹스를 어떻게 결정할 것인가
-제품, 가격, 광고, 유통측면에서 글로벌화와 현지와 간 균형
2. 글로벌제품과 서비스의 설계
(1) 글로벌화와 현지화간의 갈등
* 글로벌화의 필요성
- 비용의 절감
- 제품 품질의 향상
- 소비자의 욕구향상, 만족도 증가
- 경쟁수단 강화
* 현지화의 필요성
- 현지국 소비자의 다양한 욕구 충족
- 국가간 문화적 정치적 차이
- Levitt : 소비자의 수요가 빠른 속도로 동질화 – 완벽하게 형성되지 못함
(2) 글로벌제품과 서비스의 개발
* 글로벌 제품 이란
- 완벽하게 동일한 제품이 아니다
- 현지시장에 맞는 변형과정을 포함한다
* 글로벌화와 현지화의 동시 추구
- 실패사례 -> GM과 Ford
- 성공사례 -> Toyota, McDonald, Yahoo
* 글로벌한 제품과 서비스를 개발하는 방법
- 글로벌시장을 염두에 두고 제품과 서비스 개발
-> Canon, Toyota
- 이미 표준화된 제품 또는 서비스를 각국의 시장환경에 적응시키는 것
(3) 진정한 글로벌 제품
* 첫째
- 처음부터 글로벌한 관점에서 가능한한 각국의 소비자들의 공통적인
수요를 찾아 표준화된 제품을 설계하므로 글로벌제품의 장점을 최대
한 활용할 수 있다
* 둘째
- 공통적인 핵심부품의 사용을 극대화 하고 핵심부품을 중심으로 일부 현지 적응을 할 때 성공할 수 있다.

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