용인도시공사 7급 행정-보건 자기소개서
분야
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1. 지원 분야와 관련된 본인의 보유 역량을 기술하시오.
2. 자신의 생각이나 의견이 상대방에게 성공적으로 설득했던 경험을 상황행동결과 중심으로 구체적으로 기술하시오.
3. 최근 5년 내에 직면했던 삶의 어려움이 무엇이었으며, 그것을 어떻게 극복하였는지 기술하시오.
4. 직무 수행을 통하여 문제 해결능력을 발휘한 경험이 있으면 기술하시오.
5. 직장인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시오.
6. 우리 공기업에 가장 부합된다고 판단되는 인재상을 기술하시오.
7. 면접 예상 질문 및 답변
1. 지원 분야와 관련된 본인의 보유 역량을 기술하시오.
보건 행정 분야는 지역사회 건강을 관리하고 증진시키는 데 필수적인 역할을 합니다. 저는 보건학을 전공하며 지역사회 건강관리, 역학조사, 감염병 관리, 보건 정책 등 다양한 분야를 체계적으로 학습하였습니다. 특히 보건행정론 과목을 통해 행정조직 운영방식과 공공보건체계에 대한 깊은 이해를 갖추었으며, 실습을 통해 보건소의 지역보건사업 수행 과정을 직접 경험하면서 이론과 실무를 연결짓는 역량을 키웠습니다. 또한 자료 수집 및 분석 능력을 바탕으로 주민 건강조사 프로젝트를 주도하며 데이터를 기반으로 한 보건 기획의 중요성을 체득했습니다. 더불어 보건교육사 2급 자격증을 취득하여, 보건교육 및 건강증진 프로그램을 효과적으로 기획하고 운영할 수 있는 전문성을 갖추었습니다. 이외에도 위기상황 대응을 위한 감염병 대응 훈련, 심폐소생술 강사 자격 취득 등 위기대응 역량도 강화해 왔습니다. 이러한 보건 전문성과 함께, 공공기관 실습 경험을 통해 행정 절차와 대민서비스 마인드를 겸비하여 용인도시공사 보건 행정 직무에 즉시 기여할 수 있는 준비가 되어 있습니다.
2. 자신의 생각이나 의견이 상대방에게 성공적으로 설득했던 경험을 상황행동결과 중심으로 구체적으로 기술하시오.
대학교 시절 교내 보건캠페인 기획회의에서 주제 선정 과정에서 갈등이 발생했습니다. 대부분은 기존에 진행하던 금연 캠페인을 고수하려 했지만, 저는 신종 감염병 예방을 주제로 새롭게 기획할 필요성을 제기했습니다. 당시 신종 감염병 이슈가 커지고 있었지만, 구성원들은 관심이 낮은 상황이었습니다. 저는 설득을 위해 감염병 확산 추세 데이터와 질병관리청 자료를 수집해 시급성과 필요성을 수치와 사례로 보여주었습니다. 또한 금연 캠페인은 반복되어 효과가 낮다는 평가가 있음을 근거로 제시했습니다. 논리적 자료와 현실적인 필요성을 근거로 설득을 시도한 결과, 다수의 팀원이 제안에 동의하게 되었고 최종적으로 신종 감염병 예방 캠페인으로 주제가 확정되었습니다. 캠페인은 학생들에게 큰 호응을 얻었고, 학교 뉴스레터에 소개되기도 했습니다. 이 경험을 통해 상대방을 설득할 때는 상대의 입장을 이해하고, 명확한 데이터와 현실적 이유를 제시하는 것이 중요하다는 것을 배웠습니다.
3. 최근 5년 내에 직면했던 삶의 어려움이 무엇이었으며, 그것을 어떻게 극복하였는지 기술하시오.
가장 큰 어려움은 코로나19 팬데믹 초기, 졸업과 취업 준비를 동시에 해야 했던 상황이었습니다. 실습기관이 갑작스럽게 폐쇄되었고, 예정된 대면 프로그램이 모두 취소되면서 졸업 요건과 취업 준비에 큰 차질이 생겼습니다. 처음에는 혼란과 무력감에 빠졌지만, 곧 주어진 상황 안에서 할 수 있는 최선을 찾기로 마음먹었습니다. 온라인 강좌를 통해 감염병 관리 및 비대면 건강증진 프로그램 운영 방법을 학습하였고, 온라인으로 진행 가능한 공공기관 실습을 찾아 직접 지원했습니다. 또한 자격증 취득과 논문 작성 등 혼자서도 준비할 수 있는 부분에 집중해 실력을 키웠습니다. 이 과정은 단순한 취업 준비를 넘어, 위기 상황 속에서도 유연하게 대처하는 방법과 스스로 동기를 부여하는 능력을 기르는 계기가 되었습니다. 결과적으로 예정했던 것보다 조금 늦었지만, 준비된 모습으로 보건 행정 직무에 도전할 수 있게 되었고, 어떤 어려움이 닥치더라도 포기하지 않는 강인한 정신력을 얻을 수 있었습니다.
4. 직무 수행을 통하여 문제 해결능력을 발휘한 경험이 있으면 기술하시오.
보건소 실습 당시, 지역 어르신을 대상으로 한 건강검진 프로그램 진행 중 참여율이 급격히 저조해지는 문제가 발생했습니다. 원인은 홍보 부족과 고령층의 접근성 문제였음을 파악했습니다. 저는 문제 해결을 위해 먼저 인근 경로당과 노인복지센터를 직접 방문하여 프로그램을 설명하고, 사전 예약을 받는 방식으로 접근성을 높였습니다. 또한 단순 안내문 대신 그림 중심의 이해하기 쉬운 리플릿을 제작하여 홍보 효과를 강화했습니다. 이러한 개선 방안을 시행한 결과, 다음 주부터 참여율이 두 배 이상 증가했고, 어르신들의 만족도 역시 크게 향상되었습니다. 이 경험을 통해 단순히 문제를 인식하는 데 그치지 않고, 원인을 분석하고 실행 가능한 솔루션을 제시하는 문제 해결 능력의 중요성을 체득할 수 있었습니다. 직무를 수행하면서 발생할 수 있는 다양한 상황에도 빠르게 적응하고 효과적으로 대처하는 자세를 계속 유지해 나가겠습니다.
5. 직장인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시오.