[조직행동론]기계로서의 조직분석 및 사례연구

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레포트 > 사회계열
2004.02.17
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소개글

[조직행동론]기계로서의 조직분석 및 사례연구에 대한 자료입니다.

Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 조직 설계의 기초적 개념 – 고전적 관리 이론
① 노동 분업의 원칙
② 명령 일원화의 원칙
③ 권한과 책임
④ 라인과 스탭의 권한
⑤ 권한과 파워의 개념
⑥ 통제의 폭(span of control)
⑦ 부문화(departmentalization)
2. 기계적 은유의 강점과 한계
① 직무로부터의 소외
② 틀에 갇힌 구성원 - 인간에 대한 문제

Ⅲ. 사례연구 – 대구 지하철 참사를 통해 살펴본 기계적 조직
① 사건 진행 상황
② 누락된 통화 내용
③ 참사 막을 기회5번이나 놓쳐

본문내용

Ⅰ. 서 론

한때 조직이란 효율성, 능률성, 효과성만 충족된다면 좋은 조직을 설계할 수 있다고 생각되던 시대가 있었다. 유럽의 역사를 중심으로 본다면 20세기 초반, 그리고 한국의 역사를 살펴보면 1960~1980년대에 속하는 이 시기에 조직의 구성원들은 오로지 조직을 위해 존재하는 부속품에 불과했다. 조직의 구성원들은 한 명의 인간이기에 앞서, 조직을 운영하기 위해 필요한 ‘자원’ 내지 ‘부속품’으로 간주되었다. 이러한 분위기 속에서 인간은 단지 그가 수행하는 직업적 능력에 의해 평가되었다. 개인은 더 이상 조직의 주체가 아니라 객체로 전락한다. 이전 시대에는 자신이 해야 할 일을 자신이 주체적으로 구성하고 능동적으로 결정 짓던 노동자들은, 이제 감독자들의 통제 하에 경영자들이 설계해 놓은 작업장 속에서 단순한 직무만 반복하게 된다.
이러한 현상에 대한 반발로 노동자들의 투쟁이 거세졌으며, 국제 정치적으로 세계가 냉전에 접어들면서 노동자들의 요구는 서서히 받아들여지기 시작했다. 자본주의 국가들로서는 노동자들이 사회주의 사상으로 무장하여 소련 등 공산권 국가들과 연결되는 것을 두려워하였기 때문이다. 노동자들은 자신들에 대한 비인간적 처우를 개선하기 위해 여러 가지 시도를 하였으며, 이는 일정 정도 성과를 거두었다. 노동자들은 자신의 영역을 점차적으로 넓혀갈 수 있었고, 비록 더딘 속도이기는 하지만 산업 사회 초기에 만들어진 인간 위에 군림하던 조직은 점차 인간적인 조직으로 탈바꿈하는 듯이 보였다. 하지만 이러한 발전은 다시 한 번 장벽에

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